有骑行卡，可以抵扣，还扣我4.5元钱，骑行卡为啥不给我抵扣，直接扣我钱，那我办骑行卡还有啥意义

已购买过月卡，刚才又让自动续费月卡。之前就发生过类似的情况，因为嫌麻烦没有追究，这次又要重复收费，一个月收两次月费，难道你们的程序里没有设定限制重复收费的条款吗？？

我于2024.4.28中午，从石家庄学院南校区南门扫了一辆共享单车，到中仰陵地铁站，到目的地之后，提示我不在还车地点，可是在手机上显示在蓝色区域，可是就是还车不成功，最终我只能支付了20元调度费，想着先锁车之后申诉，没想到，所有的客服和申诉页面都打不开，打客服电话也打不通，我的诉求是归还20元调度费，另外，锁车不成功导致我上班迟到，所以要求退回1.5元车费

今天我去上班扫了一辆青桔单车，到到地铁站还车时怎么也还不上，说是不在运营区内，可旁边就停有很多青桔单车，最后还车扣20远调度费，找客服怎么也找不到，申诉页面也打不开，现在还迟到了，要求退换调度费20➕单车骑行费1.5，平时这个地方是可以停的 今天却停不了

2024-4-26在滴滴青桔平台买了一张常德市电动车的骑行卡（7天5次，每次抵扣元）。4-26 16：57 扫码解锁一台电动车，然后发现改车电量较少，立马点了还车，多次尝试还车，但一直提示不在停车点无法还车，直至一分钟后开始计费后，才可以还车。在这之中电动车未移动分毫。因为这次行程（实际未骑行）扣减了骑行卡最后一次次数，导致后面19：04的行程无次数可用，需要支付骑行费用。

本人3月16日骑完青桔单车，根据AP P显示，跟着导航在小区门口寻找停放点，在P点附近来来回回停了半个多小时，系统始终显示距离P点几十米，被强行收取调度费5元。联系客服，电话不通，只有智能，没有人工客服。第二天开始多次投诉，客服人员态度傲慢，只记录不解决问题。多次联系过后，经当地运管确认，小区门口的P点定位有误，定在小区景观河里。我明确投诉青桔单车恶意收取客户调度费，涉嫌诈骗。客服人员没有职业道德，工号26****88，40****42，欺瞒顾客，敷衍塞责。这样的客服，这样的公司早点关门吧。迄今为止，多次投诉，毫无结果。

2024年4月25日7时50分本人骑乘青桔电动车，车辆发生故障，收取高额调度费未退费！对我的人身完成了很大的危险

早上七点五十二在文化宫门口扫的青桔共享单车，往贝森南路骑行，骑行过程中发现刹车不灵，到路口我把单车停下，点击还车，点了三遍，忙着上班没注意，车子停了半天给我生成了费用，才给我发信息，这是属于不合理费用，乱收费，如果停止一个小时没动你们发消息提醒，我没注意仍然没打电话处理，我可以认，但你们这种一直停着生成费用了，两个多小时了直接生成费用了，属于不合理费用

车不能上锁，蓝色区域没用，没有注明地址，起点和终点都在一个地方，等于我骑了一圈又绕回来停车，还要收取费用，人工客服找不到，投诉无门。

我于2024年4月25日7时50分左右，骑乘青桔电动单车，车辆出现故障，临时路边还车，高额收取本人调度费，客服投诉告知不予解决，并多次拨打告知无电话客服。