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与“其它品牌共享单车服务态度差”相关投诉
已退款
美团单车定位不准,没将车停放在禁区,胡乱扣管理费,平台申诉不通过
骑车后仔细查看了禁停区,同时定位当时在蓝色可停放区才停车的,停完后过段时间收到短信告诉我将车停在了禁停区,要收取相应管理费。 网站申诉问题但未通过,拨打人工客服发现根本没有人工客服这个选项,只能在网站上描述问题并提交。没有人工的沟通服务问题无法解决。美团单车的解决问题的态度差。再次申诉说我重复申诉,不让再申诉。
已完结
大灰灰电单车不退款
刚开始交的199押金,一直退不回来,现在还是退不回来,说的7-15日退还,到现在可能5、6个月了
已完结
猛狮电动车非法订单金额不退
2018.6.16上午同一地点扫码两辆猛狮电动车,扫开后无法启动,原地结束订单。因无“故障报修”选项,必须支付最低骑行金额(两元)才可结束,遂两个订单共支付了四元钱 当天拨打客服热线,向接听客服反应了使用状况且告知了操作情况,希望能退还强行支付的四元订单金额,同时个人操作了押金退款,并详细与客服询问确认,客服回应此操作不影响退还订单金额,并表示退订单金额由她(客服)操作,核实订单情况无误后可即时操作退款,而押金退款由财务操作,遇上节假日退款时间可能三到七个工作日。以上情况我认可,结束通话 一周后押金已退款,而订单金额迟迟未退,6.26再次拨打客服热线,接线客服告知押金已退,无法再操作订单退款。所以向接线客服诉诸了两个需求:1.退订单金额;2.投诉上一客服。该客服承诺72小时内完成电话回复,但截止目前无任何消息,我觉得石沉大海,气愤难消 该公司的操作我认为触犯了某些条例或者能算是违法行为了,车辆本身无法骑行没有任何提示,只有扫码打开车辆才能发现车辆是否有问题,可因为该出行app上没有“故障结束”操作项,必须支付费用才可结束。这不就是违法骗钱么?! 四块钱与每个人来说都是小事,可是一个集中性质的聚拢资金可以算诈骗么? 特别希望这里能处理一下这个问题,谢谢!
已完结
牛拜单车不退押金,客服电话永远打不通
牛拜单车不退押金,客服电话永远打不通,投诉无门。
已完结
哈罗电动单车车辆电池问题导致计费问题!!
哈罗电动单车车辆电池问题导致收费延长!!乱计费问题严重!!车辆质量问题导致骑行时间变长!带来不必要的计费!要求!退还计费!反馈问题迟迟得不到答复!!
已完结
不退押金的共享单车
苹果app上下载的. 人人bike 使用付款后,不退押金,显示系统审核,才看到多人评论该app涉嫌虚假欺诈用户押金
已完结
西游单车押金不退
使用西游单车一块钱。退了押金充值的二十块却不能退了。和客服反复沟通得到的确是让人很生气的话。
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亿元
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