说话那个时间段报名普通话和培训，结果没报，说退款还要填各种条约

本人将于2018年11月27日在曼且思教育聚师网上交于1800元办理普通话二甲证书，当时给我们承诺两个月下来证书，可是到现在也没有下来，中午还联系不到报名老师，最后找到公司电话，最后给公司打电话公司一直说在办理，可是证书还是迟迟不见下来，最后我申请退款！也不见给我们退款。

本人在2018年11月27再聚师网上报名普通话缴费1800，(后有是且曼思教育)到现在也没消息找不见报名时老师，要求退款电话打不通。

2019年三月，因为着急报名普通话，于是我就选择了网上一家培训机构（聚师课堂），机构答应我给我报名，并且会尽快安排，但是交了费以后，没有任何的回复，于是我就想退款，但是他们说要3个工作日才能回复，于是3个工作日以后，我又要求退款，打电话给他们说，她们说我这种不能退款，于是在协商一下。他们安排了售后给我协商，最后他们答应在15-30个工作日内给我退款，但是30个工作日到了，也没有任何反应，我个人表示大家千万不要再相信这两家培训机构，真的特别坑，特别的可怕

本人于2018年11月2号通过聚师网这个平台报了曼且思这个公司的普通话包过班，该公司工作人员承诺我在12月份之前一定会帮我争取到名额，但是在1月份还没有任何的消息，于是本人在19年1月19号要求退费，售后联系我，只能退上交费用的80%，并让我上交了一份退费申请单，上面也有写15~30个工作日，承诺退款，但是到目前为止，本人都没有收到任何的退款信息，联系售后以及当初的班主任，都不回消息，所以现在，本人强烈要求该公司立即退款，并且是全额退款。

为了教师资格证书，一直没过二甲所以很愁，朋友在网上看到宣传让我问问看，然后我就加了问，承诺说可以包过二甲，不过退款并免费第二期培训，我说我考虑考虑，接着两三天都来跟我聊，说可以代报名，什么什么的。后面2月21日晚上为了我的二甲用支付宝转了380，收钱那人就给我推送了班主任微信，注册了小程序，让我先自己看视频。之后联系班主任经常不回消息，报名也不帮我报，白白错过了报名时间！！！好我忍了，课后检测也不帮我做，我发火说了难听话，班主任还说话怼我，真的好无语，服务质量那么差，现在干脆连消息都不回我了，连人都找不到！！！！

我于2018年2.23在百度上咨询普通话水平测试报名，弹出一个窗口，然后开始聊天，随后她让我加她的微信，加了之后，过了几天我决定报名，然后她给我一个支付宝二维码，我付款380。随后到了报名时间，没问我要电子照片，我就起疑心了，快发消息没人回复我，随后打电话告知已经关机，上网百度这个教育机构，才知道自己已经被骗。

缴费后只发给我一个相关链接，没有代报名也不回复信息，电话不接，微信不回

我于2019年2月26日上午十点给曼且思的袁老师转账两次，分别为500元和80元，合计580元。转完前十分钟内，我上网查询该公司看到很多投诉的，内心怕受骗，并且本人小学数学教师资格证不需要考二甲，我已经有了二乙普通话证，于是赶紧的和这个袁老师联系退款，她让我找班主任，并给我了一个课程链接（我并未学习和注册）和班主任的微信，于是我添加班主任微信无果，电话没人接，短信没人回，我内心很慌乱，对于我这种单亲家庭来说，580元是家里一个月的生活开销，我不希望我的钱被莫名其妙的钱走了。交钱到我想退款前后就10分钟时间，所以没有协议这种说法，打电话给他们售后，他们说给我寄了资料和协议，可他们连我的地址都没有，再然后就毫无音讯。我希望投诉维权可以帮助我，我现在在检察院实习，每天见不少这种案子，如果580不退给我，我一定拿起法律武器保护我自己，哪怕我的律师费高于580。

2019.1.9承诺购买580的普通话课程软件即可参加1.26号的普通话证书等级考试，当时就买了，中间多次联系曼且思工作人员，但是一直推脱，直至1.22号告诉我说不能参加考试，要等3月份，等不及申请退款，工作人员说只能退80%，本人也同意了，1.25号联系他们工作人员，又告诉我说财务负责处理，他们也不知道什么时候退款。 现向消费保投诉，要求全额退款，曼且思工作人员服务态度恶劣，只会各个部门之间来回推脱，希望得到帮助，谢谢