在曼且思报名普通话等级考试，对接服务人员一直说安排，但是一年了还是不给安排，最近要求不给安排上就退款吧，然后就失联不回复。

曼且思教育的老师帮我们报考普通话，结果他说已经安排了，但是我们这边还没出报名公告，我们要求退款，他就消失了，找客服，客服一拖再拖，不给我们合理的解释。

急需普通话证，然后曼且思的严老师说现在报名五月下旬能去考试，并且包过的，交完钱之后发信息问她报名成功了吗？严老师说让我不要问她，成功了她会通知我，现在已经15号了，发信息给她不回，打电话也不接。我现在只想要回我的钱，决不在轻易相信她们。

我投诉后客服打电话让我关注他们的公众号，然后申请一个退费单，我仔细看了一下，这张退费单里严重的收集个人信息，要银行卡的开户行，要身份证复印件，我就想知道有多少人看到这个退费单会去填写，谁敢填写这样的信息，这不摆明着要收集信息，你们收集信息到底要干嘛，我不敢想象，现在我要求平台直接把钱退给我，我怎么付的就怎么退给我，让这些不良商家不要再害人。

因为想考普通话，在网上百度了下普通话考试时间，然后跳出一则信息，让我加一个老师微信，加上后就一直以给我发信息说可以教我联系普通话还帮报名，交了钱，我看了下她朋友圈才知道，还得自己去现场报名，交报名费。我晚上给她打电话说要退费，她不同意，第二天又打，她说能退，然后就退说要等他们工作人员联系我才能退，一直没人联系我，紧接着过年，推到年后，又遇上疫情，打电话说上班时间一直推，就算不上班，我当初是微信转给她的，她给我转过来不就行了。很多地方都是网上办业务，曼且思直接以不上班为名，不理人。我想这公司直接携款逃跑了吧。网上很多人投入这公司的，希望可以帮我追回钱

普通话报名说包能报上 结果错过了两次机会 都没报上 现在老师微信还联系不上了 说账号异常 不知道该找谁退款了

本人害怕自己普通话报名报不上，通过曼且思教育报名，到了报名日期没有给报名，要求退款不给退，然后就不回消息了，联系不上，问客服也没有给解决

投诉两点。第一，有个该单位工作人员于2019.12.27向我处销售该单位普通话课程用于普通话考试，付费前催着交钱，交完钱后让我下载该单位app，称在该app里面已经有课程可以学习。后来发现并没有，询问工作人员，称第二天技术人员处理。结果，第二天没处理，再次联系该工作人员，无回应，一直到现在，失联。故投诉该工作人员。第二，2019.2.29询问该单位客服，沟通后，称可以申请退款，但要扣部分费用。首先，我没有学，我为什么要被扣除部分费用？其次，我是被该单位工作人员诱导，这两天我一直在联系他，无果，我反而是受害者，需要补偿好吗。故，我要投诉该单位，不合理收费。 图一是客服称退款要额外扣费，图二是该单位app课程界面，一直刷新为空白，图三-图六为和该单位工作人员聊天截图。

12月12号报名普通话考试，说代报名，然后报完名之后我联系不上，电话微信不回，我想退款也联系不上

我9.25日通过支付宝向曼且思的普通话报名费380 他们没有给我报名。 最开始说10月初报名，一直拖 拖到11月份，耽误了一个月之后告诉改时间了。 问具体情况，含糊不清，中间多次询问都未得到明确时间安排，最后让退费直接不理睬。。