本人4月5号打开支付宝，好奇点开医疗健康小程序，但是不知道点进去就是开通了所谓的vip医疗服务，联系了客服人员说开通是经过验证的，但是我并没有选择所谓的“年卡”，本人也没有开通的印象！ 其次，客服说开通7天后不能退款，我并不知道自己开了年卡，而且开了一个月后才扣款，那一个月后本人才知道，时效已经过了，这合理吗？我要求全额退款！！！

我与2024年2月20日在合肥市包河区商图广告制作社购买制作小程服务。出现不交付小程序，超范围经营。侵害了我3500元权益，我的诉求是要求退还3500元

2024年5月8日至9日，遭遇支付宝旗下借呗花呗第三方委托人员暴力催收，上门恐吓，通讯录好友被电话骚扰，办公室电话也疯狂打电话，要求联系本人，置之不理

我于 2024 年 5 月 06 日 13:23 分在支付宝手机充值充了三百块钱话费，原本需要充在 157****2698 号码上，结果充在 157****2698 手机号上去了，联系机主不愿退回给我，望请帮我追回谢谢，宝妈在家带娃真难，希望能退回

在联系我的情况下联系我朋友亲人，对我生活造成很大的影响，不能好好工作，一直在暴力催收

您好我在支付宝上交易了两次共计 800 元购买的商品，商家出示支付码付的款，结果货不对，联系不上了，跟支付宝客服沟通，客服也联系不上，现在处于扯皮状态，已经报警提供了相关信息，我的诉求请求支付宝给个可以联系到交易对方的信息，我好提起诉讼

我在4月29号于支付宝小程序上面购买了7—8斤的进口泰国金枕榴莲，发过来的却是只有5斤重的最便宜的甲仑，客服一直联系不上

我于2024年4月26日在支付宝平台上的小程序（柠泽严选）购买了7-8斤的泰国金枕榴莲，出现货不对版，实际收到榴莲只有****，联系不上商家，申请售后无人处理，支付宝客服投诉也无人处理。商家存在欺骗行为，严重侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款。

本人于2024年4月29日在支付宝直播平台的北京盈谷芃来文化科技有限公司购10克黄金价值5461.22元，但该企业5月1日都未发货，本人申请退款对方拒绝

我于2024年4月25日晚在支付宝平台柠泽严选小程序购买一个5-6斤重榴莲，看了商品评论后选择售后退款，期间多次联系商家无果，即与支付宝平台联系，告知我让我进行投诉或联系商家。 商家在4月28日退款期间最后时间突然发货，且支付宝平台直接关闭我的投诉。在线客服告知该商家存在诈骗行为。 4月30日收到货品，由中通快递发货非商家承诺的顺丰空运，榴莲仅****重，且非金枕，为托曼尼。随后支付宝平台致电我，告诉我无法退款，让我自行报警。 5月1日支付宝再次致电我，告诉商家名称为莆田市秀屿区鲜之然水果，平台在我付款时就把钱直接支付给商家了，无法退款。拒不提供更多商家详细信息，声称已处罚该商家，但拒绝告知处罚方式及结果，拒不承担任何责任。 诉求：1、该商家或支付宝进行退款，金额158.22元，对其货不对板缺斤少两的行为按照其商品页面表达的假一罚三进行赔偿道歉；2、要求支付宝平台公开其详细信息及处罚结果，对平台不作为、审核失职及监管不力进行道歉，并承担相应后果。合理怀疑支付宝平台包庇商家，纵容其进行诈骗。