购买小米11不到20天降价几百块，问售后保价七天，没办法处理。

订单上有7天保价，20号买的，22号降价，申请保价不给通过！

小米有品商城FIVE智能刀筷砧板杀菌架，开门红秒杀价价保双十一，双十一当天已降价，联系客服只退差价，不联系他们就算了是吗？商家随意更改价格，将承诺所不顾，置法律所不顾，应到收到惩罚。

大家电产品（电视、空调、洗衣机、冰箱、新风机）在下单支付后30日内可申请价格保护。其余产品下单支付后7日内可申请价格保护。价保申请方式：小米商城APP--我的---我的服务（查看更多）---价格保护 。 以上为小米有品客服提供的价格保护政策，我在7日内提出2件产品退差价，客服以商品使用了优惠价为由拒绝退蒸烤箱的差价。

显示购买时显示保价30天 冰箱到两天降价200 找客服 说秒杀不参加保价

在有品上买了米家塔扇，附加有七天价保，隔天活动降价30，联系售后进行价保，售后表示活动降价不能价保，请问那要价保干什么？宣传价保吸引消费者去购买，然后不进行价保，要求消费者承担运费再次以活动价购买。对不起，我怕你小米有品给我发次品，你们的信誉分文不值。 要求小米有品承担我退货的运费。

8.9日在小米有品官网看到有一70迈智能电动车标价4699预售活动，付款4元抵4299，8.16日付余款400元，当时进行购买，页面显示付款成功，等待2阶段支付尾款；之后偶然发现系统自动退款，后跟在线客服沟通，在线客服给了我平台电话，又打电话多次才找到“对的”人，解释因为低于市场价、他们自己的原因所以进行退款，并补我50元代金券（之前并不知道），对此也跟他们说了我不认可；后投诉多次说再给回复均无果，也没有人联系我。 作为客户者，我不认可他们的解释：1. 这个是他们的问题，不是我的问题，当时系统已经支付成功了；2. 不认可低于市场价等说法，既然是预售，一般也都低于市场价，要不然我们提前付款那么长时间干什么？而且所有的活动无论预售、秒杀、打折等肯定低呀，如果不底，客户为什么购买？或者说所有的活动都是欺骗的？又或者每次看到相关活动，作为客户应该去考虑、调查下是否低于市场价才去购买？ 3.系统在不经过任何沟通、解释就自动把我的订单关闭（虽然退费），过程中如果不是我们主动问，根本没有任何解释，对于这样的霸王条款非常不满意； 4. 承诺的之后（第二天）会给我答复，没有任何人给我回复；说平台上有进度让我自己查，我查看了也没有任何信息； 诉求：按照正常我购买时候的页面显示（也是一种承诺，当时购买的页面也没有写过可以因为此可以关闭我的订单），按照承诺各自履行各自的义务，我交余款，平台方正常发货；对我造成的麻烦进行道歉！ 所有沟通我均进行录音、截图，如需要我可以提供（商品快照和录音因为内存大小限制问题无法在本页面添加） 我在网上查询看到作为平台的小米有品已经有很多这样的例子，希望能够给作为消费者的我们一个合理处理结果

2021年7月5日在小米有品平台买入三套双轨智能窗帘（WiFi版）花费4317元，窗帘电机于7月10日到货，轨道7月13日到货并安装完毕，7月14日，我所购买的商品上线有品秒杀，同样商品价格降为3897元，差价420元。商家（深圳绿米联创科技有限公司）和平台客服均表示秒杀活动不支持价保，保价问题没有明确告知秒杀价不保价，那以后降价的东西全部设置成秒杀算了，人人都能买到的秒杀还叫不叫秒杀？希望监管部门随时检查小米有品各类商品活动多样，优惠、秒杀层出不穷。

本人于2021年6月20日以2599元购买Redmi K40手机一部，（页面显示的价格2699元，优惠券100元），结果6月25日就优惠到2499元，请尽快解决！

本人6.1在小米有品app购买了一台“米家巨省电空调2匹”，当时商品标价3499，618活动期间平台优惠500，结算时使用优惠券到手2899。商城承诺价保期30天。此商品于6.22降价，标价2799,本人申请商城价保成功，退款100元（尚未到账）。6.24日，商品主页出现一张人人可领的100元优惠券，且有红字标识，到手2699元。本人再次申请价保，提示申请失败，商品未降价。随即咨询商城客服电话。客服表示按照平台规则，优惠券不参与价保。问题未解决且协商失败。本人疑问：为何价保规则商品对比，取第一次购买时商品到手价（所有优惠相加），和当前结算时商品标价（不参加任何优惠），平台存在霸王条款。诉求：要求此次价保要么按照两次商品标价退款，或按照两次结算时到手价格退款。