在平台借款，实际还款年利息到达36%而在自己借款合同上显示的利息为23.9%，经过客服了解还在知情的情况下签署了多份担保协议，这属于变相收高利贷，要求退还超过啊23.9%的利息部分。

洋钱罐在我不熟悉的情况下，对我的借款收取百分三十六的年化利息。完全属于高利贷。要求洋钱罐退还收取的高额利息部分。一共四笔2021年06月1日16400，2021年10月13日35400，22年07月31日1800，22年8月30日9800，这四笔的退息。

本人从2022年，使用洋钱罐至今，之前对于平台的信任，所有合同都是直接网签，今天详细算了下账，发现几笔订单，利率高出标准许多，详细如下： 2022.7.12借款12000元分12期，共计还款14460元 2022.10.28借款1000分12期，共计还款1200元 2023.2.2借款5000元分12期，共计还款6024元 2023.4.25借款5000元分12期，共计还款6024元 2023.5.7借款4000元分12期，共计还款4812元 5.12/5.17合计借款4000元分12期，共计还款4800元。 以上借款利率较高，全部已经结清，要求立即退还部分

我于2021年开始使用该平台，违规收取了除利息外的其他费用，根据最高人民法院2020年已出司法解释释明小贷公司属于金融机构，故我与贵公司之间的借款属于金融借款合同纠纷，关于金融借款合同保护利率的上限，最高院出台过相关意见要求限制在24%，在实际判决中法院也会以24%为上限进行判决。我的诉求是：给我提供所有已完成借款的合同，我需要查看签订的合同文件。退还我超过24%的利息

4.14洋钱罐平台借款因无法银行卡扣款所以选择对公转账1418.38元，4.18号洋钱罐通过银行扣款5笔283.92合计1419.6元，4.26号洋钱罐退还1418.37元，5.1号洋钱罐再次通过银行卡对同期借款进行扣款1420.83元。5.1号我打电话客服，客服说4.18号并未扣款成功且钱已经退还给我，但我并没有收到，而且4.19号早上在洋钱罐app还能看见还款成功记录，5.1号却看不见了；5.7号即今日洋钱罐客服回复4.18号的款已于4.28号退到尾号为8634银行卡，并让我提供银行明细，我从未提供过尾号8634银行卡给洋钱罐客服，并且我本人也没有尾号8634的银行卡，那么请问洋钱罐这个钱退哪里去了？一直不处理是否存在欺诈顾客钱财的行为？同一笔借款利息多次扣款意欲何为？

本人在洋钱罐平台多次借款，共计17笔，金额达到快9万元，之前注销过，看不到借款记录与还款记录，虽然注销过之前账号登陆的时候还可以看到记录，平台已看不到记录为由，拒不提供相关信息，现要求退回不合理的费用

暴力催收，之前有多次沟通过给了一段时间，但是之前很长一段时间是失业状态没有失业来源，后面找的工作刚上班，也不够还上所有，想请平台多给予一点时间处理 缓催或者停催处理 我一直有积极处理的沟通，

我已经说了好多次住院手术五次长期服药，花费高额医药费，现在还欠很多医药费没结清，洋钱罐让各位催收冒充各种身份对我恐吓，暴力催收，借5000还6000多，利息简直利滚利，我已按时还款3000，还了六期，现在请求减免利息1000，我提前结清本金，实在是受不了了，不仅要解释，还要减免利息一千，只还本金

本人于2024年2月于洋钱罐借款，当时没有说明有担保费，现在看到合同与担保合同才清楚担保费竟然与利息相差无几，请求退还担保费，或者抵扣下月账单，问客服为什么有担保费一开始不说清楚，捆绑销售这属于，客服只会顾左右而言他，请求退还500多担保费，要么投诉银保监放高利贷，利息加担保费真的太高了

我与2024年4月24日，在该平台借款7400元一年，届时需还款8920.81元，利息超过百分之20，是否属于高利贷？能否关停这些不良企业？