扣款前协商回复不及时，扣款后借着收款了不理会我的诉求，投诉后还是不与协商，接二连三的投诉，没有协商的意思只有只能只能

因，投资失利造成无法正常还款，在分期乐还款造成逾期分期乐的催收，现在到处给我家人朋友发短信散播我的欠款信息，并且短信内容有威胁恐吓的成分，请平台给予帮助，分期乐给一个合理的解释

因做出口外贸生意，受疫情影响投资血本无归，暂时没有办法去周转分期乐的贷款，分期乐的催收开始给我本人和紧急联系人，每天致电威胁，恐吓，骚扰，现在甚至给我紧急联系人以外的人打电话散播我的欠款信息，请问分期乐国家规定个人信息保护法，你们是视若无睹吗？

在不知道的情况下，被贷款了75900元，还需要还高额利息，被诈骗了

不能提前还款，而且利息很高，一定要还两个月利息才能提前还款，要求可以提前结清提前还款

扣费前协商不确定，扣费不与协商，投诉后总是一个方案，现在结清了属于不管不顾之类的，利息太高

如果以欺骗等手段谎称给用户去电解决问题为由，骗取用户的耐心，很遗憾，我讲用法律手段维权（银行卡解绑问题）

2022年六月二十日上午有业务员来我店里说给看芝麻信用分，然后推荐他们公司也就是分期乐的借款app，然后给我弄了个额度什么的，后来说提额可以增加借款额度和降低利息，给我操作一下，然后给我一份文字让我照着读，我跟着做了，后来做完手机给我，我看了一下把我的额度都借完了，一共30400。全程都是他在操作，我问他干嘛这么做，他说要全部提额到银行卡才能实行提额减息，事先我问过他他说随借随还借，一个月也可以提前还后来又说不行了，要三个月才能提前还，后面我打他们公司客服电话才知道他给我办的是还12期之后才能提前还款。总共是18期，利息要五千多。我打电话给分期乐公司让我等专员电话。那个完全就是借着提额的名义私自给你借款然后收取利息，操作包括下载app手机我都没看到，后来借款的时候我也没看到，等手机给我的时候已经借款完成了，问他取消他说没办法，我现在想全额还款进去，结束这个借款。希望可以介入调查。

在深圳分期乐有限公司有借款，逾期之前就提前联系平台，因受到疫情影响我投资的微商生意资金链断裂，无法再正常进行周转，再加上家里人也因为我的情况着急过度操劳过度，本来就有高血压的父亲，一时无法接受，很长一段时间都卧床静养，生活确实很艰难，暂时没有能力一次性还款，所以我赶快联系分期乐平台详细说明我个人情况，一定不会恶意拖欠，一定会还款，希望平台能够理解我目前困难情况，让我缓一段时间。协商之路也很艰难，平台工作人员在此期间能联系到我本人的情况下，还是联系到了家里人，并且将催收的律师信函寄到父母手里，父母本就身体很差，收到这样的惊吓，更是加重了病情。催收电话还是每天十几个二十几个，多次联系到亲戚朋友，并将我欠款的金额详细告知他们，还让他们；联系我，一起协助我还款，严重影响到他们的正常工作和生活，带来极大的负面影响。除此之外，贷后工作人员说平台有延期政策，但是必须要先还一部分，我向平台核实，其他人员又说没有这样的政策，这不是赤裸裸的引诱我往进还款。催收又继续电话威胁我，说要来户籍地，要上门，要联系当地工作人员联系父母联系我的单位同事领导，让他们一起帮我还钱！催收也是摧残我的内心，多次说再不还款就要上门对我进行威胁，父母身体都不好，在被吓出个好歹来，我真的就不知道上哪说理了，所以我现在投诉深证分期乐平台，我是欠钱了，但是最起码的个人信息还是受法律保护的吧，分期乐平台威胁我，暴力催收我，根本就是严重损坏我的个人信息个人名誉。我一直在接催收电话，并在电话中确认对方是哪里，对方只告诉我是分期乐的委托方，他们没有工号和名字，在这过程中，我一共给官方平台致电十几次，反映暴力催收问题，并多次强调不要反馈到催收，一定要帮我反馈到官方工作人员那儿，但都石沉大海，没能等到官方工作人员出来处理，等到的是催收更加猖狂的恐吓和威胁！分期乐平台严重违反互联网催收公约18条规定，把我个人信息披露给第三方！违反我国刑法253条规定，把我信息非法出售给第三方，对他人进行电话轰炸！

2020年4月，看到 了分期乐广告好奇就点击下载申请，当时年龄18还在读高中并不符合国家贷款年龄且还是学生，仍随便填写个工作资料就给5000多元额度，由于当时很好奇就绑定了乐花卡，后来有了一次资金的需求就走上不归路。后来因为疫情在家上课了半年多期间一直没有生活费可以还款，所以一直在循环贷和以贷养贷，从20年4月开始还款，直到现在还在还账现在只想分期乐平台协商退还本人在大学期间借款产生的利息，毕业后的借款的利息不需要退还均由本人负责，让我能还上剩下的借款，不至于那么大压力。以上是事件的详情，本人保证上述事件真实性。分期乐违规给学生 贷款，诱导学生提前消费过多，陷入网货“陷阱”侵犯了学生的合法权益。 故投诉分期乐，且申请退还给利息