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与“中邮消费金融服务态度差”相关投诉
处理中
中邮消费金融拒绝延期还款请求
先因个人原因经济困难无法正常还款,但并没有拒绝还款和拒接电话的情况,也是一直本着想好好沟通的想法,希望可以延期还款,客服打电话打不通
已解释
中邮消费金融违规冻结资金致生活困难
本人 在2023年4月份向中邮消费金融平台贷了70000元的款项,因生意失败,又失业,导致患重度抑郁症一直在吃药,无奈逾期。期间也有和中邮消费金融协商,本人的欠款逾期原因为前期因做生意失败,又失业,导致精神压力过大患上了重度抑郁症一直在吃药,离异2个孩子在读书,母亲有慢性病一直在吃药。导致本人资金紧张,不得已才会逾期。而中邮消费金融在2024.1.1日委托海南众品律师事务所向海南五指山法院冻结了我的所有资金(包括微信,支付宝,银行卡)未进行开庭直接执行不给我任何上诉机会,导致本就困难的生活更加雪上加霜。目前今年3月份通过朋友介绍,好不容易才找到一份工作,把我仅有的2600元工资冻结了,至今都没有借到生活费。我在中邮消费金融的贷款已高达15****00多 罚息太高我认为不合理,与海南众品律师事务所的工作人员协商沟通,对方只说要结清欠款不给分期,连本带利还款太多,这难道不是霸王条款吗?逾期后本来就患病在家,催收还不断地骚扰,危险上门,打无关人员电话,反馈到平台也没有人处理。本人可以提供目前医院诊断证明以及征信报告协商无果 迫不得已向贵平台求助。
已解释
中邮消费金融逾期账单处理不当
本人于2024年4月份通过消费保进行维权,通过与中邮消费平台沟通。最后一期账单免减300元。本人于4月30日,进行对公还款。(实际还款日期为5月1日)。 截止5月2日,通过查询中邮平台相关信息,显示本人账单逾期中。 同时多次与中邮消费客户人员沟通,客户的回复敷衍了事,不作为。特别是工号55054的客户,服务态度极恶劣。 要求平台及时处理,同时道歉。消除相关影响。
已解释
中邮消费金融暴力催收
本人在中邮消费上22号出现逾期,23日催收来电态度极差,24日根据平台短信回电表达协商还款意愿,结果又是一个更差更不专业的催收反复打电话,就是反复审问催你还款,而且以上催收都不能证明身份,无平台授权书等,平台利率也超过国家标准!
已解释
中邮催收电话频繁骚扰我的朋友家人现在确实困难身上有多少钱我就尽量处理多少这样往死里催没钱要我怎么办
中邮催收电话频繁骚扰我的朋友家人现在确实困难身上有多少钱我就尽量处理多少这样往死里催没钱要我怎么办
已解释
中邮消费金融软暴力催收问题
近年来大环境影响下个人资金问题出现逾期,一直在和平台协商,本人也有还款意愿,但是平台不与我协商,让我一次性还清,每天对我进行软暴力催收,对我本人正常生活造成了严重影响,前不久我又与平台协商平台说可以二次分期,我与平台协商还款,但是平台,均与我不符合,要求拒绝多次,现在又委托一个叫五指山人民法院的机构和我对接,把我名下的微信支付宝银行卡全部冻结了 ,一直沟通一直不与我协商
已解释
停止催收,自由还款,协商还款
希望平台能够延期还款或者自由还款,本人经济状况困难,父母年迈确实帮不上忙,亲朋好友也都借了一遍,欠了不少钱。本人也不逃避,也在努力上班挣钱,有钱会第一时间处理贵平台欠款。还有你们催收未经本人同意私自拨打他人电话!对我们的日常生活产生了严重影响,因此出现严重家庭矛盾。
已解释
中邮消费金融服务态度恶劣,侮辱客户事件投诉
货后部门服务态度极差,侮辱客户 我只是短期手套比较紧,想延几天还款,而不是故意推辞,而且我多次主动跟客服要求协商沟通,客服也迟迟未处理,今天接到电话上来就咄咄逼人的态度,我从头到尾就没在中邮逾期过每次都是按时还款,只剩最后一期了,因为最近遇到一些事情导致经济紧张,要不然谁愿意逾期
已解释
中邮消费金融恶意催收,恐吓骚扰,违法行为严重,还联系第三人,暴露我隐私
中邮消费金融恶意催收,恐吓骚扰,违法行为严重,还联系第三人,暴露我隐私。疯狂的发短信催我还款 ,还打骚扰电话 ,一天十几个,催收还威胁我说如果说我不还款的话,就去打催收电话给我的我家里人,威胁他们让我还款,还添加我的微信恶意恐吓骚扰。近几天已经曝光我的通讯录了,如果平台概不处理,那我去公证处公证,市长热线写投诉信投诉公司,还有金融监督管理局投诉。
已解释
中邮消费金融威胁恐吓投诉要求停止催收
在中邮钱包平台借了款,因本人暂时遇到资金困难,没有按期还款,但是本人正在积极想办法解决,他们的电话方便情况下我在正常接通,保证本人不失联,可平台在本人可以联系到的情况下,爆我通讯录,对我威胁恐吓,暴力催收,已经影响我正常工作生活,我希望贵平台可以做出处理,本人积极努力想办法赚钱,早日把欠款还清
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