中邮消费金融逾期账单处理不当
网友保保_OKyOqIlI
已完结
本人于2024年4月份通过消费保进行维权,通过与中邮消费平台沟通。最后一期账单免减300元。本人于4月30日,进行对公还款。(实际还款日期为5月1日)。 截止5月2日,通过查询中邮平台相关信息,显示本人账单逾期中。 同时多次与中邮消费客户人员沟通,客户的回复敷衍了事,不作为。特别是工号55054的客户,服务态度极恶劣。 要求平台及时处理,同时道歉。消除相关影响。
投诉进度
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本人于2024年4月份通过消费保进行维权,通过与中邮消费平台沟通。最后一期账单免减300元。本人于4月30日,进行对公还款。(实际还款日期为5月1日)。 截止5月2日,通过查询中邮平台相关信息,显示本人账单逾期中。 同时多次与中邮消费客户人员沟通,客户的回复敷衍了事,不作为。特别是工号55054的客户,服务态度极恶劣。 要求平台及时处理,同时道歉。消除相关影响。