8.28按要求发了邮件、打电话说已经催了、至今一个月没有退，希望处理

他们老说给退款。到到现在20天了也没退，老说十五个工作日给退。缺一直没退

易用金呗APP诱导借款人填写资料，诱导绑定银行卡，没有任何提示下在未经我本人同意的情况下，自动从邦定的银卡扣费298元。为此跟客服人员联系退款，客服人员声称在15个工作日退款，但事情已经过去一个月了没有回应，客服电话也从此打不通了。

本人在易用金呗上面申请贷款，但是进APP进去后，它不经过本人的允许就直接从我的银行卡里扣了298元，我都不知道怎么回事我，然后去问客服客服说可以申请退款，但是要等一个星期过后才会退回，然后我申请退款了，但是直到现在钱都没有退回，然后打电话，在次问客服，客服又说要等15天过后，然后直到现在也没退回，易用金呗严重存在诈骗行为，希望消费官方能够为我主持公道，拿回钱财，不要让这种网络诈骗在害人了。

点进去是3万提现，点进去了然后填银行卡号也没有提示要支付298什么费用，直接从银行卡里面扣了298元，然后打电话客服（0595）86***07说是充会员了，我申请退款结果说要10到15工作日，邮箱也给他们客服发了退款到现在也没有结果，今天在点哪软件显示不可再用，感觉是被**了，希望有相关部门来处理，这就是诈**，

易用金呗网贷，诈骗钱财，自动扣款，没有借款不退款，客服不理人要求马上退款298元

诱导扣费，请退款，影响消费环境，退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退

2021.8.25 18:31 在我不知情的情况下从我卡里扣钱 名义是先看看客户有没有还款能力（其实就是诱导你办什么会员 这样才能下款） 金额298 最后贷款也没下来 钱也不退 唯一联系方式0595 8620 7907 客服说需要7-15个工作日才能退钱 可到日子了 还是不给退

该app利用网络贷款为由，以下款50000元提示让人绑定银行卡，然后直接扣款，说开通他们会员就有能从他们推荐的网贷平台贷款，不下款可以退会员服务费。结果贷款没贷到，平台都登陆不进去，会员费298元也没退款。

急用钱，用了易用金呗就注册一下，在我没同意的情况下扣了我的钱，还不用密码就这样把我的钱扣掉了，打客服客服处理不当，还故意逃避问题，一直拖一直拖。