本人 2024年1月4日 起 在佛山市顺德区新晖蕾特恩美容服务中心 办理祛痘与祛痘卬，费用51800元分期付款， 该机构诱导消费，虚假宣传，诱导分期贷款，我在快手上团购项目18.8，到店之后对方就给我制造焦虑，说我脸上有很多问题，而后以价格优惠诱导我办网贷分期做他们的项目，后续做项目期间还继续洗脑式推销其他项目，做了之后却并无明显效果，与对方承诺的完全不符，因此提出退费。

投诉对象：蕾特恩 投诉问题： 退款纠纷、收费问题、分期贷款（根据实际情况） 投诉诉求：退款、解除合约、取消贷款（根据实际情况） 涉诉金额：15100 企业联系方式；（依据合同） 预留手机：182****6921 企业名称：福州市鼓楼区莱特恩美容店 事情经过：本人 5月9日 在 福州市鼓楼区莱特恩美容店 购买 祛痘年卡五一特惠和两次深排，共计花费 15100 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，效果和之前承诺的根本不一致，没有开具发票，存在偷税漏税行为。抖音上推荐的，到那边对皮肤进行检测说我这个脸有很多螨虫痘痘，非常严重，推荐我报个年卡划算，还说送我一次深排，后面做完深排和祛痘又说五一有个活动，她帮我申请一下再花个8300做两次深排，一直对我疯狂洗脑后面8300我分期付款十次已经付了一次830，希望有关部门帮忙协商 投诉标题：投诉 福州市鼓楼区莱特恩美容店 虚假宣传 违规收费

本人 2024年4月18 日 在佛山市南海区南宇蕾特恩美容服务中心，办理祛痘项目，费用23800元分期付款， 该机构虚假宣传，诱导消费，诱导分期，我在网上预约了16元套餐，到店后对方就说我脸上的问题严重，在没有经过我同意的前提下拿着我的手机办理网贷分期，做他们的项目，但是做了对方的项目后，却并无效果，与对方承诺的不符，因此提出解约。

本人2024.2.20 在 扬州市蕾特恩美容服务有限公司 进行 祛痘 服务，共计花费 6800元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，签署协议，效果和之前承诺的根本不一致，没有各项具体收费价格表，没有开具发票，存在消费不透明和偷税漏税行为。在抖音上看见团购视频，几块钱就想去体验一下第一次去的时候说我的脸上痘痘很严重，再不治疗会烂脸 并且给我做项目时一直在进行洗脑工作直到2024年2月20号期间给我发消息最后心动去了店里进行皮肤检测，说我皮肤问题已经十分严重并且承诺说一年之内肯定会给我一个没有痘痘的皮肤，目前治疗三个月左右发现治疗的项目大同小异痘痘虽然好一点，但是复发严重，经常冒痘并且店里卫生不是很干净，有的滴管头甚至已经发黄，并且一开始时承诺一年之内不限次数，任何时间都可以来，后来说一周来三次就可以了，再到后来一周两次就可以了，现在是让我一周一次去做，感觉态度也十分敷衍，并且私自拿我手机办理了贷款，未经本人同意，并且现在有意让我办理其他贷款，希望有关部门帮忙协商

本人 2024年5月11日 在姑苏区蕾特恩美容院 办理去黑头年卡，费用6800元分期付款， 该机构虚假宣传，诱导分期，我去该机构做美团的团购项目时，对方给我做皮肤检测，而后给我洗脑说我脸上问题严重，在明知我是学生的前提下，诱导我办分期做项目，但是做了项目后却并无明显效果，因此提出解约。

本人 2024.4.26 在 上海雪藻美容有限公司 进行 面部护理，共计花费 2280元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，效果和之前承诺的根本不一致。通过抖音平台了解可以免费做脸，然后写了联系电话，有人加个微信给我推荐门店去预约免费做脸，一开始免费做脸到店做一半跟我讲这是要付钱的，催促我服了200多的费用 后面又给我推荐办理五次的费用优惠，又付了700多 共计1000多，第二次来的时候推荐诱导我办理年卡，我不说话就不给我进行下一步操作，诱导欺骗办理分期贷款，第三期来要求取消分期，告知我要付违约金，无法取消分期，再次诱导我脸很差，要多做脸，实在没办法就告知我如果要办理退款要付3/5千的违约金，欺骗消费者，在办理年卡的时候没有告知有违约金！现在对方拒绝退款，拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商 投诉 上海雪藻美容有限公司 虚假宣传 违规收费

本人 2023年7月25日 在 中山市石岐区蕾特蒽美容店 进行 祛痘服务，共计花费 将近1000元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，办理分期，效果和之前承诺的根本不一致，没有各项具体收费价格表，存在消费不透明行为。我当时在抖音看见，然后刚好我在她对面商场上班到她哪地方不远，我路过的时候就去咨询 她就用仪器各种给我测试看了一下我的脸，当时我给了将近1000多做了五次祛痘项目 做完费用，她就说她们这边有个项目，现在有活动，她说那个活动需要申请，当时上玩班就去做了项目做完感觉迷迷糊糊的，我就听她们说可以帮我申请一个学生优惠，因为年纪不大，然后她们几个出去商量好了，就说我通过了，然后回家想想不对，第二天我就让给我撤销，分期付款软件，她们死活不肯，现在对方拒绝退款，拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商

本人 2024年5月17日 在佛山市顺德区君兰蕾特恩美容店 办理面部护理项目，费用6800元分期付款， 该机构诱导消费，诱导分期，虚假宣传，我在网上预约体验，到了之后对方就说我黑头粉刺很严重，让我办分期做他们的项目，但是做了之后却根本没有明显效果，因此提出解约。

本人 2024.5.13 在 江北区恩尚美容店 共计花费 5788 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，效果和之前承诺的根本不一致。从美团团购看见的，一开始只是想去试试效果买了一个团购26.9的祛痘项目，到店后没有做体验的项目，诱导我做两个选择，一个是让我做五次的体验看效果，第一次选择做了五次并且支付888元，后续没有效果，商家诱导办理网贷分期增加其他项目。承诺我的是这段时间天天去做，保证这两个月之内祛痘效果不一样，中途技师还给我看了一些顾客的对比照，让我安心，后来我在网上查询，我发现很多姐妹都说了，做了治标不治本，甚至有做了三次项目还过敏的，希望有关部门帮忙协商 投诉标题：投诉 江北区恩尚美容店 虚假宣传 违规收费

本人 2024年3月19日 在 东莞市凤岗蕾特思美容店 进行 年卡 中胚，共计花费 38400 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，没有开具发票，存在偷税漏税行为。是店长说可以分期，然后先开的年卡，然后再开的中胚，那个时候本来没钱，然后他说可以贷款每个月还进去，但是现在还了两个月每个月的金额都不一样，所以一直要求那边退款，他一直不给我退。现在对方拒绝退款，拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商