与“平安银行客服电话难接通”相关投诉
已解释道歉
平安银行app无法登录客服不管不顾
银行app无法登录 无法使用 银行客服电话难以接通 并且人工客服根本不给予解决问题
已解释道歉
平安银行客服诱导老用户不实消费,欺骗消费者的信任
平安银行客服诱导我购买熊猫纪念币,都已经给他们说清楚了,我不要币了,没隔多久币竟然到了,我肯定拒收的,刚收到邮政电话,已把熊猫币寄回平安银行了。最可气的是,这个月的帐单已含这个帀的分期。本想通过找客服解决,但电话根本打不进去!
已解释道歉
平安银行信用卡退款迟迟不入账单,强制还款
10.6号平安银行信用卡与支付宝发生交易 产生退款 支付宝限时与10.50分左右银行入账 11.7号玩 23.00点 整整两天 仍然未入账 , 联系客服 客服人员告知 1-2天 初次之外没有办法 只有等
已解释道歉
投诉平安银行诱导购买高价商品,购买纪念币,说是能增值,有收藏价值。
在买的时候就问了好不好出手,他们说在当地有专门机构对这个有回收,今天去了他们所说的机构,别人都不搭理我的,好坑啊!还一直推荐我买了好几款产品,现在自己资金紧张了,也没找到他们说的那些机构
已退款
平安银行诈骗诱导消费者,让我经济,生活陷入绝境,面临崩溃
平安银行在今年一月份打电话向我推销了一套平安银行的纪念币9980元,说几个月后会升值,2月份又打电话给我推销一套什么“书画双绝”纯银制品22800元,我一直没要,他们就天天打电话给我,我都没接,有一天实在受不了了就接了电话,他说前面买的纪念币已经升值了,最后又被他们骗了购买了第二套。到了四月份,平安银行又打电话来说前面两套升值到多少多少钱,又骗我买了一套“中华龙邮”的东西15800元。直到六月份的时候,他们又打电话来骗我买了两套金银砖的东西共7360元,说今年8月25号国家会在惠州市成立一个钱币交易中心,到时候提前几天通知我,叫我带上这些东西去交易,可到了8月25号,他们都没有通知我,我打电话给银行,他们说不清楚,说会叫销售经理给我电话,可一直都没回电话,之后我带着这些东西东奔西跑去卖,可是行家都说不值钱,根本不要。我这才恍然大悟,我被骗了。打电话给银行很难打通,最后打通了他们说要去钱币交易中心才能出手,我又去找钱币交易中心,最后才知道惠州根本没有这样的机构,我现在是心力交碎,陷入困境,无力偿还
已解释道歉
平安银行我主动协商解决,偿还能力不足,但是银行催收的态度进行恐吓
欠债还钱,我知道天经地义,但是银行外包催收的发布假消息,恐吓我,我主动沟通协商还款,有多少还多少,我尽力还,客服直接来一句,你不管你还那就坐牢吧。直接给我挂了,还给家人不停的进行恐吓。
已解释道歉
投诉深圳平安银行诱导客户购买熊猫纪念币,想退货退款,不给退
在8月11号下午4点,我在睡觉渐醒的时候,忽然接到平安银行座机的外呼电话,接通后平安银行客服人员先核对了我的身份信息及信用卡使用情况!然后说为了回馈用户,向我推荐了一套(平安银行30周年熊猫加字纪念币)6980元,信用卡一次性扣款,12个月分期,并且承诺产品保值还会增值至1W,3个月后就能到平安银行兑现,我就迷迷糊糊的同意了,没一会信用卡扣款成功!1小时后,我在网上查了一下与纪念币相关的信息,觉得事实真相与其所说的严重不符!感觉平安银行客服人员存在诱导客户购买熊猫纪念币的套路!就想退款退货,当天就在平安口袋商城申请退货退款,等到第2天下午6点显示已出货,13天后自动确认收货!现在商品还没发过来,希望商户能尽快处理我的退款申请,是否存在强买强卖?现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
已完结
我与他们所说的人不是同一个人
它们给我的手机发短信,可我不是它们所说的那个人,希望你们处理一下
已解释道歉
平安银行办事效率升级了
@木子李故事11: 我打电话给平安银行信用卡客服订了近8个月的账单明细5月7日订的至今没有收到,银行说已发出,但快递一直查不到,多次打电话联系客服也没给具体解决指示敷衍了事,说给寄的平信但也查不到因为急用23号又订了一次告诉工作人员发快递加急的多少钱我付,截至5月28日也没有给我寄出,我该怎么解决这个问题?求帮助[/cp]太气人了,打电话反应客服就说3/5天给回复,
已解释道歉
协议价款是不是放款金额
本人在原打算在银行贷款60030。但后面犹豫其他费用加入,需要贷款本金为66930。然银行的协议价款、租赁本金和实际付款金额为72878。这种情况是不是业务员给我多贷了?贷款收款人非本人。为深圳市彦信金融服务有限公司。烦请专业人士为我解忧。万分感谢
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