与“理赔纠纷”相关投诉
处理中
人保车险全损理赔问题
我五月一号在江西高速。被买了人保车辆追尾,对方全责,现在车子已经很严重,维修费用高达7到八万,我现在走全损。我买了平安保险全损12****00元,现在人保只赔付我11万,我希望有关部门可以帮我,车子残值目前值52000,维修费用7.8万,也就13万.为啥不按照保赔付。为啥扣那么多钱。
处理中
众安保险高利率担保费投诉
本人于2023年在甜橙借钱,期间利率高达36%,更被收取高额的担保费,本人要求20号之前退回担保费200元,达成最终和解,此方案仅保留至20号
处理中
国华人寿养老险扣款问题
买了1600的养老险,要等85岁以后。想想取出来,结果只退了500。什么意思?我辛苦存的钱为什么还要扣钱?什么霸王条款。 20****02****0161****66****91
处理中
顺丰快递员撞车深圳人保迟迟不赔
顺丰快递员于2024年4月26日撞坏我的汽车,经经交警认定,顺丰快递员全部责任。自4月26日顺丰向申请理赔以来,顺丰委托的深圳人保保险公司一直拖延定损,至今尚无法修车、取车,严重影响了我的日常生活和工作。现投诉,希望能于5月20日完成定损,并赔偿我因深圳人保拖延定损增加的生活、工作成本。
处理中
云尚众合销售误导赔偿
2024年3月12日,被一个电话为181****2364微信号为hu************27的号称平安车险销售人员的人给算汽车保险,说是保险续保有优惠,根据我的要求选好购买车险后给了报价,支付人民币1865元,随即发来了保险合同,由于合同中名称不是平安保险而是平安云尚,并且合同中没有任何保险字眼,我就发消息给销售人员,说你们不是平安,他坚持说就是平安,是平安旗下公司,我说从天眼查上发现不是保险公司,对方一直说是保险公司,结果买了保险后,我4月3号发生交通事故,报案后保险公司说有指定修理厂。我就把车放在了他指定的位置修理,修好后一直不打款给修理厂,导致到现在我的车都还在修理厂停着,为我造成了很严重的损失,我多次跟保险公司联系,都说等公司售后联系,后我打电话给12315工作人员让我找银保监会12378,银保监会说这个根本不是保险,不是他们的管辖范围,但是我在被隐瞒欺骗的情况下购买的他们的产品,不情不愿,要求退款却无果,到现在销售人员说他们公司答应退款,会有工作人员联系我,也一直没有联系,去公安局公安局说不能立案,需要通过司法途径解决。现对其进行投诉,要求退还保费,再补尝我这两个月未出车的损失共计3万元整
处理中
太平洋保险拖车修理问题
2024年4月25日,我车子涉水报保险,保险人员来到现场后把车子拖到惠州市嘉诚达修理厂维修定损,太平洋保险APP上显示报案结案之后5月14日,保险回堪员和修理厂负责任人打电话告诉我车子修不了要拖到4s点重新维修定损。这期间已经耽误了20天。我不同意拖车至4s店,我要求保险按全损赔付,保险回堪员打电话来跟我说要先拖到4s店重新定损后才知道能不能按全损赔付。我5月15号去到4s店看到车子已经被拆得零零散散,并未修复。而且已经完成二次伤害,我在次要求按全损赔付保险回堪员也是答复我走流程定损。5月17日保险回堪员打电话来说建议我们把车子拖出4s店外维修,修好再卖二手。我不同意,并问他定损出来多少钱,他说定损7万多,这时我说我愿意自降全损至8万,车子我不修了,按8万给我赔付。回堪员也是各种为难我,让我等。我该如何维护我一个消费者的权益。我需要帮助。
处理中
长安保险拖欠事故赔偿
2023年12月26日在宁夏宁东发生事故,直到2024年5月17日没有收到赔偿。
处理中
人保-人民保险未理赔车辆事故
我于2023年06月19日06时05分,驾驶车牌号为陕KQ****90的小型客车,沿绕城南环榆马大道由东向西行驶至绕城南环榆马大道忠和未来城小区100米实施左转弯时,与由西向东驾驶车牌号为晋JH****29的重型半挂牵引车。经鉴定主次责任,本人为不影响对方营运证车辆暂停营运垫付修理费,保险公司至今未理赔。中途对方车辆在保险公司劝说下结案处理,因此无法理赔我方车辆。现沟通重启保险长发半年,一直未给与回复,一直拖到如今未收到理赔款,也未接到重启保险等通知,现申请援助,希望加快理赔进度。
处理中
泰康人寿扣款92.2元投诉
我于2024年5月16日被尾号7197卡5月16日被泰康在线财产保险股份有限公司莫名其妙扣除了92.2元
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美团骑手碰车理赔问题
我是美团骑手于2024年5月14号晚上10左右去商家取餐,取餐过程中电动车倒了碰到旁边一辆小车,最后报警,交警过来说这不算交通事故,开不了责任书,叫我去派出所去开报警回执单,回执单开了现在理赔人员说不行,一定要有责任书,我都说了交警开不了,派出所也只能开报警回执单,理赔人员说这样报不了,那我就想问一下我们骑手每天交的保险费是干嘛用的,
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