与“乱收费”相关投诉
处理中
万达影城儿童票政策不合理
我于2024年5月18号买了武汉万达影院汉商银座店5张电影票(维和防爆队,下午14:15播放) 我先买了两张,然后父母也想去看,随后马上让我老公又买了两张,但是小孩没人带,就一起带去电影院了。工作人员说小孩也需要买票,但是我们孩子只有三岁,身高不足一米。工作人员说只有二十来个座位必须买票,我说小孩抱在身上不用座位,工作人员马上转口说哪怕是抱在手上的婴儿也得买票,我问有没有儿童半价票,答案是必须全票。然后我说国家规定不足一米三的儿童是免票的呀。工作人员说我们万达所有的电影院都是一样要收费的,我们万达有自己的规定。而且格式条款还不支持退票,都已经买了四张又不能退,没办法我们只能再多买一张票。但是进去之后我发现座位一百多,当天除了我们只有6个人看电影,位置都是空闲状态。而且观影过程中椅子一直是晃动的状态,刚开始我想着都给孩子买全票了,座位凭什么不坐,但是我小孩坐了一会儿就说好害怕,完全坐不住要掉下去的感觉,椅子一直晃动又没有儿童安全带,出于安全考虑最后我还是把孩子抱在身上让她睡觉了,既然一直以来都要求婴儿也必须购买全票,那为什么不设置婴儿和儿童座椅呢?只想着拼命赚钱不做相对应的安全措施吗?《消费者权益保护法》第二十六条明确规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
处理中
郑远元修脚欺诈治疗退款
我于2023年9月份在郑远元(上海世界路分店)治甲沟炎。店内操作人员说800元包好。于是我就付了800元。进行治疗、过程也根据他们的要求进行护理。但是一直不断地在反反复复。根本就不见好、也没好。现在还在继续处理中。没有治愈的迹象。郑远元在欺诈。我不断地在受治疗的痛苦中。我要求退款。重新选择治疗部门。
处理中
东郊到家技师加价1600元
我在2024年5月17号点了一个技师后来来了之后居然要加1600块 果断让她走了
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京氏丽人养生会所欺诈消费者需退款
我投诉山东省济南市中区大众广场下面的京氏丽人养生会所,刚刚从网上查了一下,都没有备案,就随便开店,欺诈消费者。本人于2023年7月交了15000元办了一张卡,共做项目四次,四次期间换个两个服务人员,很不满意。现因家庭住址变动,不想做了,需退款,她们经理说退款的话四次服务+六次针灸已经到19000元了,还需要交4000元。真的是非常气人,天底下没有王法了,任由他们胡作非为。希望恳求相关部门介入调查, 协助退费,谢谢
已退款
医院虚假宣传诱导消费者购买高价项目
我于2023年 12月28号 在苏州相城区元和永隆金街商场一楼肌肤门店面部护理在我敷面膜的时候,突然来了个顾客,好像是她们的熟客,当时就躺在我隔壁的床。然后就听见店长在那说这个顾客现在皮肤状态变的非常好了,而且五官也变的更精致了,和以前完全不一样。这个顾客的年龄不小了有四十多岁,我当时听到都有点惊讶,看上去就像一个三十多岁的人,说着说着店长就让她把以前的照片拿给我们看,看上去变化确实挺大的。然后美容师就问这个顾客怎么变化这么大的,顾客就说是做的日常保养,然后她们就一来一回在我面前唱起了戏,后面那个顾客才说了实话,说是去做了医美项目,然后还说去的这家医院很高端,是私人订制的,一般人都进不去,然后店长就假惺惺的问这个顾客可不可以带我们去做,那个顾客还显得很为难的样子,后来经过她们有来有回的表演,说活动名额已经申请下来了,然后店长和美容师就问我要不要一起去,说有个伴,一起去变美,然后还时不时说我脸上法令纹比较深,笑纹也比较深,给我制造焦虑,可能是出于爱美之心,我就稀里糊涂的同意了和她们一起去,然后就转了 1300给那个顾客,说是可以祛皱或者打玻尿酸,还可以享受一次明星面诊; 然后过了一天星期就有人联系我,约我去医院,然后店长就开车带着我一起当时医院的人比较多,就把我们安排到休息室等面诊,然后在等面诊的时候,又来了两个人,说是过来复诊,然后就跟我们说她们经常在这里做,花了不少钱,而且效果很好,说完之后就把我们带去面诊了;然后设计师就一直说我脸上的各种问题,还说我现在的面相不太好,会影响以后的财运,跟我说她们这里有些顾客把脸上问题改善了之后,家里都变的很顺利,财运也变好了,然后在她们的相互配合之下,我稀里糊涂就付了面部34900+颈纹98000都变的很顺利然后大部分都是我用信用卡刷的,当时也不知道是被她们灌了什么迷魂汤,莫名其妙就把费用付了,付完之后,就被安排敷麻药。等手术等了一个小时,做的时候还不到10分钟,做完之后就回家了。 回家之后我就一直在想,平时很抠门的美容师在医院付款的时候特别大方,而且特别爽快,根本不像她那个条件的人做出来的事,所以我越想越觉得不对劲,我就到网上搜了一下,结果发现不止我一个人遇到这种情况我现在就要维护我的产财 没有效果退还我的钱 没有合同 没有发票 也没有产品明细 乱报价和折扣
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V9健身私教合同违约责任问题
本人于2022.6.18起在成都V9健身东方希望天祥广场店购买健身卡和私教课服务,购买期间V9健身公司的教练数次保证不满意可以退和转,并且从未向本人说明私教合同中的违约责任,包括高昂的违约金和转课手续费等,致使本人失去了基本的判断力在合同上签字。本人在成都V9健身东方希望天祥广场店共消费58599元。目前,我因家庭发生变故,工作地点发生变动,不能继续留在成都,需要解除合同退回剩余费用。剩余未使用的课程总额共18800元。对于本人于2023.12.20向健身房提出退还剩余课程费用的请求,健身房不予回应。我后续向教练私下咨询,教练提出健身房通常需要学员自行寻找新学员转课的方式处理剩余课程,所有私教合同中均约定,要求按原合同金额的15%收取高额转课手续费,即需支付5940元。本人认为此手续费标准过高,属于单方面增设的不合理费用,该条款应当无效。
处理中
星海荟美容医院强行收费
我在2022年在星海荟美容医院被骗,没有给我使用完药品,强行收费
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艾克仕健身课时费用欺骗
我于23年4月 24年1月在天津津南区艾克仕红磡店购买儿童1vs1私教课40节成人10节游泳课,因多次临时掉课出现问题,后发现购买相同节数课时费用不一,未有教练课时明示费用,未有相关合同,存在欺骗消费者问题进行申诉,申请退回剩余课时费用。
处理中
嘿哈猫健身自动扣费问题
我于2024年5月14日被自动扣费会费,在此之间,4学费自动续费已经关闭,为什么5月份还在扣费,咨询客服,不给退。太嚣张,霸王条款。自动扣费问题,取消难
处理中
纯氧健身乱收费索要转让费投诉
关于纯氧健身房,乱收费,收取客户转让费,转卡费。 本人在2024年4月底办了纯氧健身游泳卡,花费2518元,商家并未主动开具发票,至今客户未开卡,犹豫我现在工作紧张,无法到达游泳,想转让卡,商家向我个人索要转让费及更改信息费,多次与商家沟通未果,并且表明随意投诉,随意起诉,就是不管。特此投诉,消费者还能不能合法维护自己权益,物价局是否对太原市恒大纯氧做出规定要求,转让卡只是更改客户信息电话,没有任何成本费用,为何收取这么高额。
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