2024年5月2日在乐刻平台购买健身房月卡预付卡务，由于工作变迁，附近没有乐刻门店，遂希望退卡，5月12日在乐刻app与客服沟通希望退卡，客服表示会员卡不支持退卡，拒绝了我的退卡请求，我希望乐刻能够退还卡剩余23天金额，根据5月12日从乐刻app查看到的会员卡剩余价值共计116.54元，全额退还

今天我去健身体验，他说没办卡不让我进去，我就花了149元办卡进去了，办的时候他没说不能退款，结果我进去健身的时候，这个一地水瓶子，也没有教练指导我，人也很多，没地方练我就走了，回家后让他退款不给我退

乐刻app购买19.9的体验课 因为时间课程不符合 进行退款 不让退 2024年5.12日

我在2024年5月9日晚上在美团团购app上购买了乐刻门店的月卡，并在当天晚上就已经要求退款，店家明确拒绝我，但此之后并没有进入乐刻门店进行任何体验，之后联系客服要求退款，申请无果，我想请问是哪条法律规定消费者没效果不允许退款的

我于2024年3.26购买年卡健身卡，现在因为搬家，用不了卡，还有10个月的使用权，价值1000多的金额，客服不当让退卡，麻烦处理一下，谢谢！

于2024/3/12号购买乐刻季卡，由于4，5月出差不能到店锻炼想停卡，被告知不符合停卡条件，因为课比较难约，经常我的空闲时间排不上队，基本没有到店锻炼的机会，所以要求退卡，还是不予退卡。健身卡属于预付卡，完全不能退费不合理，需求是按消费比例退款。

3月22日购买乐刻运动的预售季卡，约定服务期限是2024年4.18日-7.18日，门店场地很小，人又非常多，和之前销售时可以退卡完全不一样，5月后就不再使用再卡，申请退剩余未使用费用，商家客服不予理会，问询无门。

本人于2024年3月14日购买了乐刻健身房的季卡，因对门店环境不满（人多，器械要等），所以办卡后并没有去过，也没有享受对方提供的任何服务，现申请全额退款。对方不予处理，乐刻运动客服说“个人原因不支持退款”。但是这个说辞违反了《消费者权益保护法》第二十六条和第四十八条规定，《消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 《消费者权益保护法》第四十八条规定：经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。 被侵犯的权益： 健身房季卡属于不存在损耗的非特殊商品，应支持退货退款。 乐刻运动客服说的"个人原因不支持退款"的声明为霸王条款，该霸王条款是乐刻单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，侵害消费者利益。 按以上援引的《消费者权益保护法》中描述，应属无效，据此申请对方全额退款。

我按照平台要求在5月5号购买了1月的月卡，然后平台又在5.8日对我进行再次扣费，一个月扣了两次费用。现在平台不愿意对我其中一次扣费。所以我目前诉求是因为我不满意他的处理方式，他两次费用全部退我，这个月我就不去他们门店了。然后我不准备补费给他

我在四月份购入乐刻季卡，但是该健身房器材较少，每次去都排队，体验感很差，因此我要求退款，该健身房要求扣除10%的手续费，认为我是特殊原因退款，我不接受。