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与“其它品牌酒店民宿其它”相关投诉
已解释
上午在绥化百晟德宾馆订的房间,晚上和我打电话说房满了没订上
订房时间属于考研高峰期,很多酒店都没房间,房价都很高。我上午订房的时候是93一晚属于便宜的,现在房价都是五六百一晚。我有充分理由认为是把我订的房间高价卖给别人了。
已完结
东西被保洁丢掉 态度不好
东西在酒店丢失 被保洁扔掉 态度不好 还让我自己去垃圾桶里找 后期经理让我对啊住几次 给优惠自己住回本 然后我没同意 问她不可以赔偿吗 再发信息打电话都不接了过去了好些天 再打电话想住宿也不理
已完结
便宜居连锁酒店东西被保洁丢掉 态度不好
东西在酒店丢失 被保洁扔掉 态度不好 还让我自己去垃圾桶里找 后期经理让我对啊住几次 给优惠自己住回本 然后我没同意 问她不可以赔偿吗 再发信息打电话都不接了过去了好些天 再打电话想住宿也不理
已完结
投诉酒店经理和今天下午的服务员
我在酒店前后已经住了10多天了,前一个礼拜,酒店咖啡机24小时全天供应,后来改为早上10点前免费供应,10点后要收钱。这个还不算什么,今天酒店前台换了个服务员,我在续住的时候要了两瓶雪碧,突然让我付钱,声称雪碧只对会员免费,要我付钱,首先前几天续住的时候我同样要两瓶饮料都没说要收钱,今天怎么换了个前台服务员就要收钱了,其次我就是IHG会员,这是看不起人还是怎么样。后来我找经理聊了半天绕了半天也没说酒店管理和服务员态度有问题,酒店真的牛批,请帮我举报酒店经理还有那个服务员
已完结
不入住但已显示已入住,不退响应的费用
因临时有事未能入住酒店,但已显示已入住,平时都是出差入住家酒店的,因学校单位这块有事,领导返回学校,路上信号差未能及时取消订单,但酒店方就是不给取消订单。
已完结
携程订的未入住宜宾鼎盛宾馆
10.12在携程网上订购宜宾鼎盛宾馆10.14-18一共四晚上,因为当时住了其他旅馆,所以没有入住这个鼎盛宾馆,而且跟携程的也反应过,结果商量的结果就是只退我一晚上的住宿费,使我受到很大损失,要求退还我剩下的住宿费。
已完结
保洁人员未经允许进入客房,导致贵重物品丢失。
本人于2021年10月22日晚,约22:30分入住怀集天亿假日酒店,在确保随身物品完整的情况下第二天外出考试,期间该酒店工作人员未经本人允许且未告知提供清洁服务的情况下,擅自进入本人房间(8215房)进行工作,侵犯本人隐私权,本人当天行程结束后回到房间发现有贵重物品丢失,寻物无果后与工作人员取得联系,但酒店方未能给出合理的解释,并强调丢失物品属于本人的个人行为,并且对私自进入客房的行为无任何解释,对后续的解决方案只字未提,情节严重态度恶劣,如酒店方愿意与本人继续协商可联系本人,希望得到满意的答复!
已完结
入住前说不要核酸报告,入住时非得要核酸报告,商家不事先说明,影响行程
订酒店时商家并没有表明需要核酸报告,入住时非得要核酸报告,影响了我的行程计划,一问人家周围的酒店都说不要核酸报告,客服态度恶劣,牛气哄哄,说住不了赶紧滚蛋
已完结
没有银川怡美酒店 6个字 根据位置到达之后不接收同城艺龙上订的
打车找不到银川怡美酒店,步行导航到了另外一家酒店,但是酒店的名字不叫银川怡美酒店,但是呢也承认怡美酒店就是他们酒店,却不接收同城艺龙上订的单
已完结
途趣公司虚假宣传,承诺未住满24小时会结余余时下次用,并且未作特说明
途趣公司虚假宣传,承诺未住满24小时会结余余时下次用,并且在未作特说明的情况下,在用户退房后才告知东莞门店不适用,属于诱骗用户充值的霸王条款。申诉退回所有的充值款项。
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累计涉及诉求金额
128.639
亿元
我要投诉
累计服务用户
1732
万人
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