居住西安市蓝田县城南商贸城，因家里中国联通经常网络信号不好，联系中国联通工作人员前来修复网络，修复之后网络信号仍然不好，再次联系客服之后工作人员来电态度恶略并质问为何要再次报修，影响他考核，并称我打一次客服报修要罚其500元工资，投诉客服后至今未得到及时处理也无人联系，联通如此对待客户令人失望。

1，宽带经常出现网速不稳定现象导致掉网。 2，通过恢复网络，重启路由器等方式无法解决 根本问题 。 33，怀疑联通宽带公司是否有故意调节网络的倾 向。 4，宽带网络不稳定现象已经持续很长时间，之 前有咨询过联通公司也没有达到根本的解决。

我家办理第一次宽带为58元每月（166****6340）宽带为300m，因为联通公司套餐内的设备是100m的设备，导致我家套餐于实际使用不符合的原因，后面去营业厅问网络卡顿原因，营业厅人员忽悠我妈在不知情的情况下更换了一个宽带并且将宽带费用提高为99元（166****6340更换后的宽带绑定手机号）这俩个宽带都高于100吗，但是套餐内搭配的设备只支持一百兆，现要求赔偿或者退换宽带费用。本人及加入多次叫维修师傅上门处理宽带不达标，均未处理成功，投诉工信部后来了一个带着维修设备的人上门检修，后通过重新接水晶头，将插在光猫上的光纤线插在千兆路由器上得到了解决（网速达标为三百兆

在认识的人那里买了一张流量卡，说的是中国移动发的是中国联通，并且信号不好网速慢，办理人说支持5g但是目前5g信号没有完全覆盖，客服说这个卡不支持5g，我现在想退款没地方退。我交了120，然后一个月交19，我现在不想用了卡里还剩下101块钱，我现在不想用这个卡了

宽带无缘无故停止使用，打客服电话安排工程师，工程师电话根本打不通！！根本联系不上人！！！不是停机 就是关机！！！？

我在广州联通办了一个宽带(185****1265)，每月都扣取费用，非但不能提供正常稳定的网络，欠费也没有告知，直接停机，给用户造成严重的困扰，希望有关部门严肃处理。

流量和语音都没用完突然就欠费 已经好几次了 忍了好几次 给客服打电话也没人接

流量和语音都没用完 突然就欠费 给10010打电话 也没人接 用流量就欠费 但是流量还没用完

语音和流量都没用完突然就欠费 用流量就欠费 好几次了 已经交30块钱了 还是欠费了

app申请办理的1200包两年的300兆宽带，没有任何电话捆绑属于买断形式，现在还没有到期家里突然间没有网络了，我打电话给客服询问情况，客服说我在22年12月15号同意办理了宽带提速每月多加20块钱，说现在欠费，联通包年宽带欠费？我本人不知情更不会同意，这不纯属忽悠人吗，我要求提供录音证据，给又给不出来，联通服务整得恶心。1200元的联通包两年宽带，没有电话捆绑单独买断宽带，不到期就说我欠费给我停掉。给客服打电话有录音证据。