我之前投诉，根本没联系我怎么就投诉完结了，还标上了已退款，当初开卡的时候又不说充的是订票余额，你整的是里面充的钱只是优惠的钱，一次扣那么十几二十块的我要用多久

龙行天下骗人充值，抵扣机票钱，订票是不能抵扣已充值金额，申请退费不响应

2018年十一月的时候他们自称机场工作人员推销卡，说充值1880送1120余额共计3000，开卡后买机票的钱从余额里面抵扣，当时就购买了这个卡，签合同的时候把我这一方的合同收走了。然而后来买机票的时候并没有他们说的从余额里面抵扣，而是每次只从余额里面优惠2%-3%，微信小程序里面也看不见余额，售后也说不可以退票。

2017年在南宁机场，龙行天下的员工在柜台处声称办龙行天下卡有机票优惠，先充值，后可用卡内钱消费，并享受贵宾席位，全国各个机场网点均可使用。考虑到在机场有专属柜台，客服人员又是十分热情，把这个卡夸的非常方便非常好，我没有怀疑，当时存了3800元，事后发现买机票并无优惠，反而在他们所生成的平台上比正常买更贵，而且不让用充值卡里的钱，每次只能用大约二三十块钱，这张卡我存了这么多的钱这不知道什么时候能用完，我得坐一百多次飞机才能用完，简直是天大的坑人。这种情况事前并未告知，而是美化这张卡的用途，但实际上贵宾席根本享受不到，在全国许多机场，根本没有他们的贵宾业务。他们说根本就没有龙行天下的这种业务。像这种欺诈的公司坑老百姓，真是没有天理了。客服也是各种推诿，并不给出合理解释。后又说说是短信告知，但是我的手机短信一直没有，后我又多次打电话，又是同样客服说短信告知，但是仍收不到短信。真的是坑人不浅。希望消费者协会彻底查查，给咱们老百姓做主。

消费时间在2019年3月9号我在临沧保山机场，有个推销员向我推销了此卡办卡的时候并没有说明卡的使用方法我以为充多少钱直接卡上扣的， 买机票一次只能抵扣几十块钱， 就一直没有在上面定过票，打电话给售后也不说退卡过程和退卡期限，说已经扣完了钱可我至今没有在上面订购过票！

本人于2108年在海拉尔机场，龙行管家的推销人员就把我拦下来，她和我说办卡充值1880元赠送1120元，这个钱可以买机票的，没有限制，办了这个卡，国内国外都可以打折，而且在别的app上打折的基础上还能打折 ，而且这钱不仅可以买机票还可以定宾馆，还可以去机场的贵宾休息室。我就办了一张，交了1880元。后来在她家订机票的时候，才知道和当时办卡的时候说的不一样，每次只抵扣几十块，马上我就和给我办卡的人确认此事，被告知会员卡上的余额只能分次抵用，抵扣比例非常低。如果我当初知道只能抵扣几十元，肯定不会办卡，而且我自己冲的钱也不能一次性买机票，只能作为优惠抵扣，这与当时推销时的说辞完全不同。希望帮我追回卡费，让龙行管家将开卡费全部退还（扣除部分合理的费用也可以）。多次联系当时的办卡人员，指导她辞职不干了才跟我说了实情，让我打电话申请退款，然后我就开始了漫长的电话沟通和等待。已经不记得打过多少次龙行天下的客服电话了要求退卡，每次都告诉我等待处理，这一等就是几年，叫苦无门，这样的欺诈实在可恨可气，希望消保可以为我主持公道！

龙行天下在2018年的时候在机场诱导开卡、当时说机票可以打折购买、实际上在他的公众号购买的价格比实际机票价格贵几百块钱、2020年要求退卡、要求等十五个工作日、几个月依然没有消息、

本人2018年6月在大连机场被“工作人员” (当时以为是机场工作人员)误导办了一张卡让充值1680抵3000元,后来发现工作人员不是机场工作人员,卡也一点用处没有,办卡时说是订机票可以打折比任何平台都低-实际便宜不到哪里去,还说可以在贵宾厅休息-实际也没有什么特别之处，办卡后这几年根本用不上。现在公司也找不到，软件找不到。现申请退卡退款。

2016年9月23号 我在丽江机场准备回上海。还在等待的过程中 龙行天下的人过来推荐办卡。说他们属于航空公司的。而且办这个卡只要1500块钱 再送1500块钱。买机票可以全额抵扣余额。而且所有地区都有vip通道。只要办了就可以带我走vip通过。那个年龄哪里懂这些 ！小孩子都不放过还有良心么。现在懂了 觉得不论怎样我都要维权让更多人看到 谁的钱还不是父母的辛苦钱了。后面打电话问过客服 客服拒绝退卡。我说跟你们办理的时候说的根本就不一样。他就是不理会。实际上买张机票就抵扣十来块钱 20块钱 真的是太扯了。而且其实还是全部自己付钱的 跟其他软件上一样 甚至更贵！虚假宣传 赠送诱导！要求退钱！！

龙行管家诱导消费，当时应该是充1680送1320，当时告诉我买机票可以全额从卡里面支付，实际情况只能支付极少部分