应该是2017年坐飞机时，机场工作人员忽悠办龙行天下黑金卡，后来才知道不是一次消费，每次只能100。当时找不到渠道投诉退款。我什么都没做，客服告诉我要每年管理费600，现在我是不是还要倒贴，太黑了。我要退款

2019年1月19我从深圳飞回大理途中天津龙行天下在机场服务员引导消费买一送一，后面直接联系不上

在齐齐哈尔机场有工作人员推销龙行管家会员卡，当时推销人员穿的是空姐工作服，所以没有产生怀疑，当时说的是充值¥1500每次买机票，不但可以打折还可以全额抵扣。后续使用中并没有发现该公众号比别的渠道购买便宜。而且每次最多抵扣十几元。发现自己上当，之后联系该软件的工作人员不但不处理此件事情，而且推脱态度非常不好，最后干脆说不受理，退不了，而且我并没有使用他的任何服务，包括机场休息室。

2016年10月1日在黑龙江省牡丹江市海浪机场航站楼候机室多名身穿航空制服人员向我推销卡，说充1300可以当2800用用来买机票，全网最低价机票，未说清楚其他。办理3个月后首次购买机票，发现每次只能抵扣几十块钱，感到被骗，提出退卡退款，沟通无果。当时自行认栽，通过国家对消费者的权益的普及，目前再次尝试退卡退款沟通无果，故在此投诉，望有关部门管理。

2018年末被骗买的卡，虚假宣传与实际不符。多次商议不退卡。说使用贵宾室要收费。拿出来具有法律效益合同，我可以承认贵宾室要收费，不然就给我退钱！我可以承担的是我多次买机票折扣的费用，你们含糊其辞！

2018年十一月的时候他们自称机场工作人员推销卡，说充值1880送1120余额共计3000，开卡后买机票的钱从余额里面抵扣，当时就购买了这个卡，签合同的时候把我这一方的合同收走了。然而后来买机票的时候并没有他们说的从余额里面抵扣，而是每次只从余额里面优惠2%-3%，微信小程序里面也看不见余额，售后也说不可以退票。拨打售后电话，售后声称余额已经用完，用于贵宾会员休息室。但是拨打客服电话声称休息室是免费的。办卡时声称充1880送1120的也并没有赠送。客服所说的退卡的话需要扣除使用贵宾休息室的使用费用1人200元，无法提供合同，所以所说的并不能成为证据。我的诉求是退还开卡时的1880元扣除买机票优惠的共计225元剩下的1655元。可以抹掉零头1600元。已经是底线了。希望尽快联系我，联系我，联系我！

2018年十一月的时候他们自称机场工作人员推销卡，说充值1880送1120余额共计3000，开卡后买机票的钱从余额里面抵扣，当时就购买了这个卡，签合同的时候把我这一方的合同收走了。然而后来买机票的时候并没有他们说的从余额里面抵扣，而是每次只从余额里面优惠2%-3%，微信小程序里面也看不见余额，售后也说不可以退票。拨打售后电话，售后声称余额已经用完，用于贵宾会员休息室。但是拨打客服电话声称休息室是免费的。办卡时声称充1880送1120的也并没有赠送。客服所说的退卡的话需要扣除使用贵宾休息室的使用费用1人200元，无法提供合同，所以所说的并不能成为证据。 我的诉求是退还开卡时的1880元扣除买机票优惠的共计225元剩下的1655元。

2018年十一月的时候他们自称机场工作人员推销卡，说充值1880送1120余额共计3000，开卡后买机票的钱从余额里面抵扣，当时就购买了这个卡，签合同的时候把我这一方的合同收走了。然而后来买机票的时候并没有他们说的从余额里面抵扣，而是每次只从余额里面优惠2%-3%，微信小程序里面也看不见余额，售后也说不可以退票。拨打售后电话，售后声称余额已经用完，用于贵宾会员休息室。但是拨打客服电话声称休息室是免费的。办卡时声称充1880送1120的也并没有赠送。客服所说的退卡的话需要扣除使用贵宾休息室的使用费用1人200元，无法提供合同，所以所说的并不能成为证据。 上一次在这个平台举报的时候，只是拨打了我的电话，就当做已解决退款了。麻烦龙行天下的人不要只是打个电话就当做解决完问题了好吗？我会继续投诉的。

2018年1月20号我在湛江机场，在后机室一位工作人员极力推荐下，购买到龙行管家卡一张，当时据推荐人员的介绍，该卡充值1500元，赠送1500元，卡内余额3000元，此后订购机票通过此卡可直接使用卡内余额抵扣，每次最多可以抵扣机票价的30%，直至抵扣完毕，并且此卡可在机场贵宾厅享受VIP待遇。她后来我把身份证给她，她就做了记录。叫我手机支付一下，听了她说的这些的优惠，我想下次订机票自己也方便点，一张机票按1000元算，每次可以抵扣差不多300元，那10-15次之后就可以续费了，付款后她加了我微信，说以后有问题联系她，后来当我2019年9月中旬再次购买机票找他们订票的时候我才发现，这次只可以抵扣个位数，我便联系售后，售后说，这个是按实际支付机票价格0-30%的随机抵扣，我说，那我不用了，你给我退了吧，他说你还使用了一次我们的贵宾厅，每次200元，我说，那个你可以给我扣了钱，对方又说，我们这个不仅仅要收你的贵宾厅的费用，我们还给你提供服务了，替你订机票了呀，我说那你就多扣200也行，（毕竟你们还给我订了2次票呢，）结果他们还是不愿意退，说公司没这先例，当时急着忙别的事，就没有再追究，慢慢的就放弃使用此卡。到了2022年年初，我又想，还是要用此卡，就是10元一次也得用呀，结果发现时间太长了，卡我都找不到了，幸好想起来公众号，可是公众号里也没有显示我的余额，也没有使用记录，这时我觉得彻底对这个龙行天下失去了最后一点信任。。。支付记录里只剩下一个，微信支付记录，2019.09.15.15:04:23的一次我对龙行天下的支付记录（很可能是机票的快递费用）。上网搜索之后，发现被误导消费的还有很多，有热心人建议，可以打12315，或者找315消费保免费投诉，我认为自己受到其误导性消费，还是先找售后强烈要求退卡，售后说他只是售后，需要跟公司反馈，说会给我回电话，但是一直并没有人主动联系我，我已经没有推荐人的联系方式。个人觉得对方通过此种手段故意拖延，迟迟不予解决退卡事宜。

我之前投诉，根本没联系我怎么就投诉完结了，还标上了已退款，当初开卡的时候又不说充的是订票余额，你整的是里面充的钱只是优惠的钱，一次扣那么十几二十块的我要用多久