我在天猫商城购买商品，商品由圆通快递发货，订单号YT74****78****75，快递未到已显示签收，我去下面找，没有找到打电话给快递员，快递员说没送就不可以签收吗，态度极其恶劣。而且圆通快递将快递直接扔到小店不管，电话也不打短信也不发，一直这样，根据新快递法规定，快递必须上门，这里的快递连通知都没有一个

2024年5月19日16:49在京东购物app 的apple产品京东自营店旗舰店购买ip************ax手机一部，同时购买小时达服务约定于24年5月19日下午 六点至八点送达，期间数次询问客服 能否按时送达，均已各种理由推脱，该项服务超时违约后再次寻找客服沟通寻找解决办法，均已各种理由推脱，不完成履约。同时该项服务存在虚假宣传误导消费者，小时达服务官方客服解释如下：您在商品页面选择收货地址，会显示预计送达时间哦，这个时间可以作为参考，具体是根据物流的实际配送情况而定呢。在购买该服务时无明显的提示仅让选择时间 误导消费者购买服务无法履约后拒绝退款赔偿。 诉求如下：退还该项服务的费用，涉案公司专人致电道歉并给予相应违约赔偿。 诉求内容 退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任

我在拼多多耶诺官方旗舰店购买了一款总价为277元的屏幕总成，商家发货后只收到一个外屏，退货给商家商家却以空包裹拒收，在商家提供的视频中商家故意漏拍屏幕，拼多多官方平台偏袒商家，禁止消费者发起售后。商家拒不退还货款和快递费用。

5月18日晚在罗湖一个饭店内下单盒 马一个榴莲，21点左右收到后发现用的是一个白酒的纸盒子把榴莲装过来，立即打电话问了一下送货人员，送货人员表示盒马就给了他一个装酒的纸盒子来装这个榴莲，具体可打快递小哥的电话核实(附件是我收到货两分钟马上致电小哥询问包装问题)晚上12:00拆开榴莲发现果肉干硬，没有可食用部分，立即拍照申请退款。第二天盒马表示没有办法退款，要求我退货，退货我是可以的，但是我当时下单的地址是离家大约80公里以外的罗湖区，我表示没办法送过去、可以快递到原地址或者让盒马人员在南山区取货或者我就近送到盒马附近门店，盒马均表示不接受，一定要我去原地址退货，且在没有处理问题的情况下强行关闭我的退货窗口!我的诉求是退货退款，退货就近门店或者他们来取

菜鸟速递物流信息显示下午15:48已入站点，17:15开始配送，耐心等至晚8点左右，由于急用，遂联系快递员，反馈错分到别的站点了，再给快递员打电话即不接了……一直等至晚上10点，仍无果，联系客服，接线员D2****94，接线员一直表示能力有限，1无法联系快递员，2无法联系站点，3无法提供投诉方式，4无法转接主管领导，直至提交此投诉时，件不知在何处，联系不上快递员了，客服也一再表示能力有限，没什么可做的……简直是不可理喻

月初把断掉的项链给周大福修，他们没经过我同意擅自加金焊接收取我当时金价

菜鸟驿站老板服务态度及其恶劣，我已经正规流程出库的快递不让我取走，并且在未经我允许的情况下抢走我的快递。我需要道歉并且要求对此快递站做出罚款处罚

在去哪儿平台预定了酒店5.17到5.19两晚的酒店，5.17下午办理了入住，因为酒店卫生差、门锁坏导致体验不佳与酒店协商退5.18到5.19这天的酒店，店长表示同意并让我在平台申请。 结果后续去哪儿网联系店长时店长表示不退，要扣除我全款，去哪儿网让我们再联系店长，前台拒不提供店长联系方式，也表示不知道店长姓名，店长一直不出面，已经拖了两天，去哪儿这边也是以联系不上店长为由没给我退款

5.12寄出快递，快递单号4338****，从广东梅州五华县寄往长沙，5.13开始停滞在长沙，我多次拨打快递员和95546客服电话，韵达公司并未重视和及时处理，我被告知等公司查出来再告诉我，但并未得到处理，希望得到回复和处理

五月三号我报名了改机构的化妆培训班，原本于五月十五号开课的推迟到二十号且并没有提前通知我，是我本人十五号到了机构才说忘了通知我了，前一天晚上还在跟我确认去哪个校区，这都能忘记！！！十七号由于某种原因不能去了，我像该机构负责人提前退费申请，负责人拒不退款，可是我一次课都没去上过，我只是领了一个化妆包，他们就拒不退款，我觉得不合理，而且合同中存在霸王条款，在我签署这一份合同的时候，该机构负责人并没有提醒我看那一条霸王条款，可能也是觉得不合理，这非常有利于他们不利于我啊，合同中写到超过七天提出退费申请的，应当扣除全款的80%，我交了三千块学费，这一扣都扣2400了，加上工具费都要扣完了，一节课没上不想学了结果钱也没有了，这不是逼着我去学吗，，工具是我签署合同第一天她叫我拿走的，他都叫我带走了我肯定要拿走啊，我还能不拿走吗，我拿走了现在要退费又要扣除，当初又不是我自己要拿的，是他们叫我拿的，我觉得这也非常不合理，所以我想让他们退全款，🙏🙏🙏拜托