我在晚上2024/2/28晚上8:19:10，从抖音平台下单了一份华莱士的秘制手扒鸡套餐，然后然后8:30准时到店取餐，后因为工作问题，未能及时取餐，当时前台明确告诉我说可以等我工作完重新帮您制作，随即离店，后工作完毕以后去店内使用，告知，已消费，离柜概不负责！钱也钱也没了，餐也没取到，请问我的钱跟餐在请问我的钱跟餐在哪里？

食品质量问题，使用后肚子痛，怀疑卫生问题。要求改善服务，赔偿损失

23号华莱士微信小程序下单，但是商家一直显示未接单，后面才知道门店已经倒闭，倒闭了为啥还能下单？所以我申请退款，而且打客服电话一直被拒绝，后面商家竟然拒绝退款

退单没退款商家联系不上电话一直打不通关机，平台也没人接听，没人给处理

周二因刚刚做完手术不能下楼看见华莱士小程序点了一份后发现地址写错了想取消重新下单没想到店家直接拒绝然后我给骑手打电话未接我当时因有事未接听外面电话外面最后一次我说我要退单，然后商家至今没有给我任何答复客服一直敷衍我

昨天有事着急等了二十多分钟都没好，就申请了退单，店员当时看了跟后厨说了我那个不做了，我已经快迟到了，一直没有看，后来发现没有退款，你都已经说了不做了，后面又拒绝退单到底是什么意思，产品经常爆出问题，服务态度也不好

投诉酒泉彩虹桥店华莱士员工炸东西没熟，有血丝还态度那个样子。 我在昨天晚上23点左右点了外卖，外卖到了之后，我吃炸鸡的时候，炸鸡有三四处没有做熟，伴有血丝，甚至是发黑，我联系美团退款，他说我账户有问题，然后联系不到客服，我现在要求他给我退一赔三，他不会看图片吗？这不是血丝？如果他华莱士的员工认为这不是血丝的话，那只这只鸡就是坏掉的鸡！！！

我于2024年2月20日23:05:25购买了华莱士全鸡汉堡，酒泉彩虹桥店。订单编号4500 9517 8295 3996 440。在用餐之后，我发现购买的炸鸡未熟，里面有血丝，我与商家联系后，在美团申请退款，但是美团方面说我的账户异常无法退款，我给美团客服打电话转人工转客服都未接，没有处理问题，我给华莱士商家发消息，他说他们在送出炸鸡之前验熟了，我想的问题是他不可能每处都剪开验熟，怎么就怎么肯定都熟了，我图片在那摆着，他说他炸熟了，他偏偏要和我讲验熟了！现在我要求商家退一赔三！

2024年2月13日在北京华莱士东沙各庄店店内扫码点餐，店内码是怀柔店，未有任何提示，付款成功后向店内工作人员核实，说下错单了，让申请退费就行，立即申请退费，几天后显示退费被拒绝，联系商家，说让打平台客服，多次打客服电话均打不通！

在微信小程序上下单后，到店取餐。和店员沟通能不能多给几包番茄酱，她说不行，那就说算了，能给几包就给几包。在柜台那里就整口老子老子的。说了几句就开始说什么我十几岁打工容易吗？在柜台里摔东西，也不给餐。后面打电话就是威胁，什么老子tm的，还问你在哪里，这不是纯纯有病吗？我是你的顾客又不是仇人，你十几岁打工是我的原因吗？这就是华莱士华容县马鞍山的好员工。现在还不给退款，说要等三点店长来才能退款，态度极差，想问问餐饮行业有这么对待顾客的吗？