与“美团外卖其它”相关投诉
已完结
投诉广州九毛九餐饮连锁有限公司不开具当天消费日期的发票,要求赔偿。
我在2022年6月24日通过美团下单,消费101元,当天多次通过美团APP在线与商家沟通,要求开具发票,但是商家以要等财务开为由,拖延开具发票,直到6月27日中午才开具了发票,但是开具的发票日期并非6月24日,而是27日的,导致无法报销。
已退款
投诉美团外卖禄茗广式茶点.炒粉.肠粉不卫生
我在美团外卖上11月18日下单了该店家的肠粉商品,但是由于该商品不卫生有头发,导致我食用引起不适,要求赔偿。
已完结
购买商品少送,申请退款退餐,与商家与美团沟通无果,影响消费者应得的权益。
您好,购买商品少送,与商家沟通无果后,我申请退款被商家拒绝,然后我 明确表示商品我需要全额退款,并表示商品可以还给商家,但是商家不予理睬玩失踪,态度恶劣。与美团沟通也十分缓慢,消费者退款退餐不是应该的嘛?居然还需要商家同意,这不是搞笑吗。
已完结
美团客服半夜打电话骚扰
2022年11月11日7点54分本人在美团买菜下单,因将近一个小时商家没有分拣商品,故电话咨询了美团客服,客服告知不确定晚上几点能送到,为了避免太晚送达,我清楚告知客服让商家备注第二天送。然而还是在当晚11点我准备睡觉的时候送来了。我体谅外卖员,但也不理解美团客服和美团买菜商家的做法,所以评论阐述了自己的不理解。接着当天晚上11:32接到美团客服电话,挂掉;凌晨12:02,美团客服继续打来电话!明晃晃的恶意骚扰!
已赔偿
美团外卖异物有头发
点的外卖菜里有头发,商家不愿多赔偿,客服也不作为,至少让我退款
已完结
美团外卖食品内有异物
点的外卖菜里有异物商家不愿赔偿,让商家赔付双倍金额他让我联系客服,客服让我直接退款
已赔偿
北京三快在线科技有限公司
美团客服**答应补偿50微信立减金却食言了。还说自己说错了。要求平台补偿50微信立减金
已完结
投诉美团外卖放心赔恶意拒绝用户申请的理赔
在发现食物餐品中存在异物,并且食物变质,味道发酸的情况下,如实拍照申请放心吃的理赔,结果是遭到拒绝,客服也是敷衍的态度。
已完结
美团外卖顾客说送错了
当时到了顾客位置 打电话告知顾客外卖到了 顾客叫我挂门口 我挂门口就走了 过了几分钟顾客打电话过来说我送错了 没有找到餐 我送外卖这么久 还能送错了啊 现在美团定位相当精准 不存在送错的 顾客申请退款 美团客服同意退款 导致我被扣餐损 申诉无法通过 当时因为没有拍照片 客服就认为是我把餐拿走了 现在客服以这个理由不给我申诉通过 这个订单也有16公里 人家点这么远肯定想吃这家的 我也不至于去拿别人餐 想恳请消费保主持公道
已完结
投诉美团外卖有异物 造成恶心呕吐 投诉美团客服包庇商家
在美团订的外卖有异物 造成恶心呕吐等现象 商家已经承认了是他们的过错 美团客服包庇商家只是通知我的结果告诉我就这么地了 这真厉害啊 不按国家法律走 把国家法律放哪里了 你们美团就是法律呗
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