与“退款纠纷”相关投诉
处理中
自如平台违约要求提前搬离租房,拒绝按约退还租金
我于2020年7月28日与自如平台签订租房协议,平台在今年4月17日在租房群内通知由于房东解约,要求租客在5月16日前搬空,可并赔付一月房租。由于我在3月19日便离开成都至外省出差,6月底才能回,中途返程成本过高,所以后续电联及微信沟通都表示不接受一个月赔付,可以6月底返程后搬离。 在此期间租房管家多次联系,我便提出平台退我租房押金+三个月房租费便自己找搬家公司远程搬家,管家当时回复“好的”,同意后我远程找人进行搬离,5月12日搬离完成。但后续处理退租流程时租房管家便不承认之前承诺的退三个月房租,只能退一个月。 在此后我在2024年5月13日向自如公司内部投诉此问题,5月14日自如公司投诉专员电联我了解此事,并表示是我表达有误,5月16日下午另一位不知身份的自如工作人员又电联我依然表示是我理解有误,并表示在两天内不点线上退租流程她们将强制清退,并且连之前承诺的一个月房租赔偿也不会给了。 对此我表示不认同,要求平台按承诺退回租房押金加赔偿三个月房租。
已完结
巴乐兔拒绝退押金
我于2024年4月5日在巴乐兔租房平台上签合同押一付一,当时说好不住了按下转租按钮就退押金,于是在4月26我在巴乐兔平台上按下转租,当时巴乐兔员工又说等房子租出去之后就退押金,现在房子已经有租客租了,但是巴乐兔平台和房东缺不同意退押金。
已完结
房东违约拒退房租
房东不退房租,我刚住一个月,迟了几天没给房租,房东就就我搬出去,
处理中
中介私自代签合同,拒绝退还定金
我于5月12向租房中介转账200定金,中介私自代签合同未经本人允许,故本人要求退还定金,中介拒绝退还,我的诉求是要求中介退还200定金
处理中
安居客虚假宣传拒退定金
我5.14号在安居客上找到的中介约看房教500定金说不合适退给我们结婚不退了
处理中
安居客民宿短租取消订单被全额扣款
安居客民宿短租,我点了取消订单,平台说我违约了退款规定不退款全额扣款。协商房东和客服不成,被骗了1450元。
处理中
蛋壳公寓未完成合同交易退款要求
我于2020年5月4日在蛋壳公寓租赁一套房子,付了一年租金全款,但是并未完成合同交易,只入住1个多月,希望可以按照要求退还房款谢谢
处理中
搬家后未退30度电费
5月5号充值50元电费共计138度,截止到5月6号搬家还有30度电没退钱。5月6号搬完家后面就没住了,30度电的钱没退给我共计39元。
已退费
群光大陆实业售后服务态度恶劣
4月22日,在成都市锦江区春熙路南段8号群光广场1楼浪琴专柜 以15330元购买的手表出现品控瑕疵问题,找他们不解决,5月2号我去店里找他们沟通,他们各种推卸责任!本就是他们品控瑕疵问题,我要求他们找鉴定机构鉴定,他们不管,各种推卸卸任,不给我换,还让我自己去起诉,态度极其恶劣,为什么四川的商家是这样!让我们外地人很痛心!这种商家害群之马,坑一个算一个!当时试戴的时候他们拿一只表 直接拆保护膜给我带,我说,我都没付款,也不要这一只,你们拆了怎么卖!他们说没事儿,重新包个膜继续卖!现在让我遇到这种瑕疵品问题不给处理,太黑心了!各种推卸卸任!他们直接说,没有任何能对他们有执法权的,都只有找他们协调,还得看他们愿不愿意,他们说话好嚣张,意思是告诉我,没有人能管他们,没有人能拿他们怎么样!近日收到他们给出的处理方案,让我加钱给我换头,我买的全新的东西,怎么可能拆解换头!要么就是让我退款,少给我退几千,我买的全新的,是他们自身品控问题,为什么他们不找厂家,非得来坑我们消费者,让我们消费者买单!
已退费
房东拒绝退还剩余电费
我于2023年7月28日,在安徽省滁州市南谯区林楼北区9栋楼2002室3号房间租房,租期为六个月,于2024年1月27日搬离出租房。搬离时,剩余电费126.3元,房东未退剩余电费,现一直联系不上房东。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服