钱包余额清零退款却迟迟不到账，说着退款成功钱款原路返还我不知道你这个钱给我还到哪里去了，打电话就接了一次之后就一直无人接听，根本联系不到客服，这几十块都给不起了嘛？只能进不能退？吃相也太难看了吧

第三次投诉，已经按照商家的说法操作，依然不退款，商家骗取押金

跟朋友在外面游玩车子没电 刚好碰到一个地方可以充电 我扫码充电必须要充50才能充电 然后我充了 冲完之后我要退款 还不能全退50元我用了0.8还剩49元 申请退款只能退46还有3元还不能 退 什么垃圾软件 后面19号去申请退款 一直不退 退款说明15天现在已经超过15天了 还没处理 拨打客服电话一直没人工 APP客服也没人工 一直未处理 投诉投诉 做不起就不要做 垃圾公司

因为我小区的充电桩拆了，云智充用不了了就打算退款，结果都半个月了还没有退款，客服根本就不回消息，根本就没有客服吧

11月底，所住小区改造地下室 云智充充电桩拆除 12.5开始在APP上申请投诉 但迟迟审核不通过 12.23又重新提交 直到27号还未审核通过 打电话一直在等待 无法接通 AP上的客服接通也得不到任何回复

12月所住小区整改 云智充的充电桩就拿走了 后面12.5像云智充APP提起退费申请 却迟迟未得到解决和审核 12.23号又提起一次 直到27号还是未审核 打人工客服一直让等待 无法接进去 AP里的客服也不回不信息

之前申请过一次，当时说十五天内退到我的账户里，然后现在时间已经到了，还是没有退，而且找客服也找不到，只有一个机器人，没有确切的解决问题，我的诉求就是退款

小区云智充撤离，给客服打了多次电话都不接，现要求云智充退还本金71元！坑蒙老百姓！纯属骗人

小区内充电桩撤走，按公告操作退费，云智充客服无人处理，客服电话一直无法接通，涉及霸王条款，强买强卖，虚假宣传，不给退费。

小区安装一年左右 因为就在楼下充电方便 还有活动就充了200 结果现在不能用 换成别家的 导致账户里还有139.26还无法用，在人工客服里退也没法退 按了很多次动都不动一下 就是虚拟按钮一样。 打电话也没人接。将我所剩余额全部退款。