申请退款 一个月了 钱一直不退.客服不回 电话不接

我是2022年充值200元赠送40元，后期没用多久机器就拆除了，一直说等通知退费，后面又说平台申请退款，一直到现在也没有给与退款处理，现在余额被平台清零，查不到具体金额信息，我要投诉，希望立刻给予退款处理。

和物业沆瀣一气，未尽通知义务无故撤充电桩，导致余额申请退款一直未审批，且系统无退款申请记录，打客服电话，说1月22日申请退费要到2月19日才能退款，与系统15日内退款严重不符，欺诈消费者。系统在线客服咨询也是直接关闭对话框，希望1日内能将余额退至我账户

前期是合作伙伴，目前还未解除合同，10月份以后的酬金至今未发放

我2022年充值200元费用，后期没多久机器撤走了，一直不退费，欺骗消费者，现在我账号里面剩余的钱全部给我清零了，不给我退还给我清零，我要投诉

在云智充充值的余额申请退费后，没有退费到账，余额提示0也没有到账，我的钱被吞去哪了？

在云智充扫码充值了50元，剩下的余额没有退费入口，无法退费，联系不上客服

说是充电桩要拆了让自己申请退款，我成功申请了也填退款账户了，快一个月了没给退钱，余额也没有了

钱包余额清零退款却迟迟不到账，说着退款成功钱款原路返还我不知道你这个钱给我还到哪里去了，打电话就接了一次之后就一直无人接听，根本联系不到客服，这几十块都给不起了嘛？只能进不能退？吃相也太难看了吧

第三次投诉，已经按照商家的说法操作，依然不退款，商家骗取押金