与“美团外卖虚假宣传”相关投诉
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美团外卖租车虚假宣传
我和朋友在2024年4月24日被黑中介骗去租车,去了指定站点发现和租车的人说的不一样,要求退车,中介说要给两个月押金才能退(签合同并未告知起租两个月,并且没签说的是随时可以退,也没有告知签的是12期)
处理中
美团药店售假体温计
我于5.19日晚21点在美团药店下单购买体温计 结果是个假的 温度一直停留35度 没有变化 打电话给商家 商家说这批质量都这样 联系美团客服 客服想赔偿10元红包了解此事 并维护商家 不认为是店铺售假 只是质量不好 我联系客服 是想要个公平公正的说法 什么是假的 难道给我个玩具才是假的 我认为体温计连温度都不动 就是假货 美团旗下监管的药铺卖假货 就应该严惩 而不是给个十块钱就让消费者闭嘴
处理中
美团外卖订单转业务线引发不满
这个辛苦给我转,接到别的业务线,谢谢,我的这个订单是一个美发的,一个团购订单是到店消费的那种,这个是个什么情况?我在你们美团APP打开之后就出现了这个对话,让我感到非常不满意,要求改善对
处理中
美团平台虚假宣传导致商品规格不符
我于2024年5月19日20:26在美团平台购买妈咪爱枯草杆菌二联活菌颗粒,平台上标注单价为2.4元,其中商品标题为[妈咪爱]枯草杆菌二联活菌颗粒1g*60袋/盒,商品详情页和标题都标注着1g*60袋/盒,并没有标注为一袋2.4元,于是我购买了3盒,在2024年5月19日晚20:58收到货品,打开后只有3小袋妈咪爱枯草杆菌二联活菌颗粒,于是我找到美团客服,客服给我的回复:可能规格标错了,然后又说:如果因为规格原因导致下错商品,他可以帮忙联系退货退款,但是我并不接受客服的解释,我认为商家与美团平台存在虚假宣传,欺骗消费者的行为,
已退款
美团外卖钟点房虚假入住退款纠纷
我于5.18号订的5.19号的酒店钟点房,因为没有入住所以商家不于退款,还显示已经入住
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美团外卖骑手虚假送达投诉
我于2024年5月19日19时17分在美团外卖饭搭子精致小份菜订了两份菜一份饭,结果骑手以别的单子即将超时未由,拒绝为我送餐并在美团外卖上点“已送达”。这侵犯了我平等交易权,和平台监管有问题。我的诉求是对平台以及骑手进行处罚,还有平台对我进行赔偿,包括餐费、时间成本、精神损失。
处理中
美团外卖酒店卫生问题拒绝退款
我在2024年5月17定了酒店,酒店卫生有问题当天有点晚而且地方不是很熟就先睡了结果第二天洗漱时发现杯子和洗漱台都是坏的,加上昨晚就发现沙发什么都是不干净的才要求退款,结果酒店以我们住了一晚为理由拒绝,美团也没有解决,商家入驻酒店美团没有责任吗,这种最基本应该做到的卫生问题做不到美团不能强制退款吗难道,我要去退款
处理中
美团外卖送餐态度恶劣
我在2024年5月19日下午两点左右点了美团外卖,美团骑手送餐时并不配合送餐,满嘴谎话,声称我家人让放在楼下货架,并称已经来回送了三次,态度极其恶劣。经与家人核实后并非他所说,家人表示外卖小哥要求外卖自己坐电梯上来,家人拒绝后外卖小哥表示要放到货架上,不配送,希望可以道歉并赔偿款项!
处理中
美团外卖虚假宣传导致砍单失败
我在2024年5月18日参加了美团18神卷节活动,邀请好友砍单1.8购买外卖券,但是我砍单成功两个商品,一共价值55.6,但是一直未发放,去找美团客服,人家的回复是等,我等到晚上11:59还是不行,第二天零点一到,全部数据都清空了,后来客服又说是我设备账号问题,可是他们系统的机制是要是有问题第一不可能发起砍单,第二砍单不会成功,可是我不仅发起砍单,还砍单成功过两个商品。客服挂我电话,拒绝解决问题,内容就是套话,态度恶劣,告诉我的意思就是就这一个方案,爱答应不答应。这不纯纯欺负消费者吗???虚假宣传,玩不起,我在平台购物都不能保障政策权益,和你反应问题还挂我电话,请处理
处理中
美团外卖售卖生肉无骨炸鸡
在惠州市惠城区港惠店宫拉拉买的无骨炸鸡,吃的到了生肉,商家死活不承认,还说这是粉,二零2024 5月19号买的
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