我于2024年5月6日下午14:55 于辽宁省大连市甘井子区中华西路汇通街北府茗苑（永兴市场18号)，菜阿婆（永兴市场店）购买去叶莴笋单价十元一斤，结果商家再未商议的情况下发来去皮去叶莴笋，且质量很差一看就是存放多天沉货，申请退款被商家拒，理由为“已与客户沟通”。实际并未沟通

我于2024年5月2日，在美团上面购买兵马俑的票，只购买到那个兵马俑门票跟驼铃秀的套票，订单编号4953****6607，那边安排人跟我对接场次时间，后面我弟3号早上打电话预约了时间场次，那边未按约定的时间场次带我俩入园，我俩提前到达目的地，比约好的时间还提前了半小时，我打电话过去拿耳麦，那边称我俩跟不上，没有理我俩，没有带我俩，相当于花钱了还没有享受服务，我俩只能自己进去，我爷爷进去根本不用门票钱，我提交了退票未受理。

本人今日在美团平台下单了几件物品以及一盒烟，骑手让我线下转账支付烟钱，我给转账24元，正常价格是22元，骑手配送超时，未给我及时打电话，地址填写的事隔壁小区跟我在的小区隔一条小马路，骑手配送到我这里，就开始问我要钱，我该付的款平台已付款，私下也转账了24，私下还恐吓我让我转账，不转账不给我买的东西，还辱骂恐吓我，跟我说他是众包，平台不管，我要是不在给他转小费，他就不给我我下单的产品，至今我也未收到。外卖员还口出狂言，非常嚣张说自己是众包，他就是牛逼，他讲的话就是天。本人要求他要么退款，要么送到我指定位置

2024/5/7 美团上买的券被吞了，询问商家，商家不给回复，纯纯消费欺骗

我在2024年，5月7号在美团上面买了5瓶康师傅茉莉清茶.买的550毫升收到只有500毫升.商家无法协商.商家态度恶劣.无法交流。我要按照法律赔付.

5月4号晚上点了一份外卖，收到外卖打开包装发现里面有一张好评返现卡，诱导消费者去进行不真实的好评评价，这种行为完全是违反了不正当竞争法！很多消费者都是通过看店铺评价进行下单的，这样的行为跟欺诈有什么区别！违反了《反不正当竞争法》第8条第1款的规定，属于欺诈消费者的行为，按照《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”因此，如果商家存在好评返现行为，除了可以申请好评返现的赔偿外，还可以依法要求其进行三倍赔偿，若赔偿金额不足五百元则按最低标准五百元赔偿。

我于 2024 年 5 月 3 日在该平台的展鹏餐厅下饭了两份餐品，其中一个番茄炒蛋做的极差 于是给了商家差评，谁知商家不予整改，反倒辱骂客户，要求整改下美团商家，不要个个都那么嚣张

我于2024年3月5号，在湖北省黄石市下陆区MI****NG弥尚.科技美学购买了980的套餐，套餐里面有10次，我用完后脸很不舒服。我现在只想付这一次的钱168，之后退我812元。

本人在2024年5月7号.16点55分.在美团乡村窑鸡（智慧城店）下单了一只窑鸡和鸡爪鸡肾等熟食快餐，拿到餐之后打开窑鸡，吃到一半才发现有头发，本人头发在7cm左右，这个头发是3-4cm.本人发誓，这个头发绝对不是自己放的，我也有自己头发的图片，当外卖中发现头发时，根据《中华人民共和国食品安全法》 消费者有权向经营者或生产者要求赔偿。具体赔偿标准如下： 消费者可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 如果赔偿金额不足一千元的，应赔偿金额为一千元。 如果因此生病住院或产生其他损失的，可以按照所受损失的三倍向卖家要求赔偿。 若外卖是通过外卖平台点餐，外卖平台作为网络交易第三方平台提供者，负有审查主体资质的义务。如果外卖平台无法提供商家的真实名称、地址与有效联系方式，消费者可以直接请求外卖平台承担责任 退赔费用，赔偿损失

2024年5月6日，我在美团平台订购了一束鲜花，我是根据商家提供的鲜花样品图片进行挑选的，并且在购买前与商家进行了详细沟通，沟通了鲜花的样式和颜色，商家知晓并同意。当天下午我收到鲜花以后，发现实物鲜花已经蔫了质量差，与样品以及我与商家买前沟通的款式严重不符，遂打电话与美团客服沟通要求退款，美团平台和商家拒绝退款，并对这件事不予处理。商家销售的商品质量款式与样品以及买前沟通的款式严重不符，存在欺诈消费者的行为。美团平台仅因商家单方面不同意退款，就不处理这件事，存在明显偏向、包庇甚至纵容商家的行为，商家和美团平台的做法是不合理不合法的，严重侵害了消费者权益！现要求协调美团平台和商家给予全额退款并道歉！