紧迫报名合同签字，导致霸王条款都没看到要扣除80%费用，还套路上分期贷款，报完名觉得不合适要退就总不理。

深圳市国华在线教育科技有限公司，我在2023年1月11日，被招生张老师诱导报名深圳市国华在线教育科技有限公司四川分公司专本套读，招生张老师说报取专科没问题，2年半直接拿证。本科自考考试一个月前发考题。后面又诱导我芝士未来办理助学分期，目前我共支付了6699元，分别已支付第一笔是学籍注册费1498元，第二笔支付是1772元学费，第三笔支付1718元，截止4月第四笔支付1711学费，共分9期。在报名之前招生老师有承诺说有在线直播上课，有大学老师授课，吹嘘考试简单好过为由骗取信任，考前有精准资料和模拟试卷协助通过考试等等，现实中只有一个简单的录播视频和复印薄薄几张纸说是资料，教学质量与介绍时不符，（并且截止5月5日专科报名未成功。）我于2023年4月14日向本科班主任提出退款申请以及2023年5月5日专科班主任提出退款申请，她说先反馈给客诉专员退款，说会有人联系我，我向本科客诉专员申请退款，客诉专员又以各种理由说不给予退款。帮助我退款解除合同，取消助学分期，并且退回学费！

2023年2月六号从网络上认识到了这个自考的。和我说是给发百分之九十答案。然后是和学校直招。结果交了费报了名发现他们是骗人的，然后我去问他们他们说给的是教学资料不是答案。然后各种官方大白话来敷衍我。协商退费也没有人理会。然后一直拖来拖去。

因机构这边一直联系不到，退费的事情一直处于停滞阶段，机构迟迟未给解决办理退费，协商多次一直未给答复，现是返工时间，该机构的公告也告知学员*3年1月28日返工，但本人联系客诉人员一直联系不到，未回复电话和信息，一直拖本人的退费申请表，迟迟不办理，各种理由推脱。 恳请消费保平台进行处理。

我提出退费并接触合约 班主任说是要客诉老师联系我。等了几天一直没人联系。原因：分期付款到期还不上会影响信誉。根据合同没找到在线教育教务中心官网。没有方法联系客服。(028) 8593 9856 电话打不通 可以根据合同扣除部分费用

该机构无视客户电话，这是我爸给我报的机构，岁数大点的，没有什么文化，一听对孩子好就忽悠着报了，报这个之前，我已经报了其他机构了，报这个等于多此一举，也没啥用，我现在大专在读，他说要等到毕业之后才能教授课程，我是一点也不知道这件事，最近有机构的老师加我，让我传身份证照片，但我想跟他们谈退费问题，他说让我加报班老师，跟他们班主任说没用，加了报班老师之后，老师一直不回我消息，打微信电话不接，手机停机，一直不回消息，甚至还删除了我，我就想问，你们良心在哪？如果没问题，怎么连电话都不敢接，我是没有办法了，病急乱投医了属于，希望能还给我们一个公道。

我明明是在校生，贷款的时候，他们给我开具了不在校证明为什么？课程质量差。没有还款能力怎么办？

退款一直推脱 有时联系不上 一直让你改其他课程唯有 这个公司不是一般的坑