与“京东物流货物损坏”相关投诉
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京东物流损坏电脑导致保险失效
2月28日在京东官方购买了联想小新十四花费了4312元,2024年4月29日 电脑充不进电我及时联系了京东官方。让我去联想的服务点进行检测检测后发现是主板损坏。在购买电脑师有一百八十天只换不修的保险服务。我申请了保险按照保险的要求一步一步操作。提交了检测单和维修单。京东保险要求我必须使用京东物流寄快递 并且明确写出了保价不在报销范围之内。诱导我不要购买保价。2024年5月12日在京东保险的要求下使用了京东物流运送电脑回京东保险提供的地址支付了19.1元的运费。在运送过程中电脑损坏严重京东保险以此拒绝换新服务 联系京东物流京东物流已没有买保价为由拒绝赔偿 只赔付运费的9倍 150元左右 原本主板损坏申请了换新服务由于京东物流导致电脑损坏保险拒绝换新。现在电脑损坏严重无法使用 京东保险拒绝换新  京东物流拒绝赔付 导致我损伤惨重    京东保险拒绝换新 却提出赔偿当初购买保险的费用 200元  试图让保险失效   以此来逃脱责任 打电话的时候还说是问自己点电脑跟他们没关系 就是他们弄坏的说跟他们没关系让消费者承担所有得责任
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京东物流损坏货物需全款赔付
我于2024年5月10日在微信电商平台(扬琴圈)购买许学东琴竹价值248元,因为使用手感不合适,进行退货退款,货物在退货物流运输中,被京东快递公司运输中损坏,导致商家无法对我进行退款,由于是快递公司在运输过程中对我的物品进行损害,侵害了我的权益,我的诉求是要求快递公司(京东物流)对我的商品进行全款赔付!(已经和物流公司联系,客服一直没有给我满意的答复)
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京东物流拒绝赔偿快递损失
我于2024年4月26日在拼多多电商平台(店铺名:继发甄选)购买了鱼缸出现了质量问题,申请退货退款,退货运费共计103元,包含保价1000元,运输途中发生了破损,京东物流不予理赔,根据《邮政法》规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。现诉求快递公司赔偿经济损失共计350元人民币
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京东物流运输酒品破损
我于2024年4月29日找京东物流运输8件酒到深圳,运输中造成两箱酒破损,具体如下: 1.一箱43度茅台破损,一瓶破碎,5瓶污染; 2.一箱五粮液外箱破损,两瓶酒内盖破坏。 以上货物破损造成本人共损失3800元,经多次投诉京东物流只愿意赔付1600元,严重损害客户利益。因此,要求京东物流按货损赔偿3800元。
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京东物流拒收导致6000元物品报废
本人京东物流寄出一个快递,快递单号JD************34是这个,配送网点不配送导致收件人拒收,价值6000元物品报废,京东不愿意赔偿,投诉无门,东西还单方面把我退回来!
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京东物流泡沫包装显示器损坏
本人使用京东快递运输显示器,该显示器本人花费1949元购买泡沫板仔细包装详见附件图片,泡沫都给我撞碎,客服没有给予我详细解释如何处理,告诉我等。本人现要求京东按照商品原价给与我赔偿。且事情发生后我与京东物流客服联系,并没有快递员主动联系我。
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京东物流发货电视机破损
JD****26****78215,我选择京东物流托运一台电视机,发货前物流开箱通电验机完好,打包发货;到收件人家里开箱通电验机屏幕破损,外包装破损,物流不给理赔。态度蛮横
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京东物流损坏货物赔偿问题
我于5月9日在抖音商城 店铺名称Oneup购买一条价值229元的裤子,因不合适于52月12日退货,退货运输物流为京东物流,因物流运输原因使货物受损导致无法退货,物流方经检查确实是因为物流原因导致货物破损,客服多次给我打电话却说只能赔偿80元,因为我没有购买他们的价保服务,我要求原价赔偿我229元。
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京东物流电视机损坏索赔1500元
快递号JD************15,本人使用京东快递寄送电视机,按快递员要求足额保价(6699元)并且加购防护套,5月6日在目的地签收时发现电视机外壳屏幕毁损,现客服以电视使用时间较长为由不按保价赔偿只愿意赔付1500元
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京东物流快递损坏海参索赔
京东物流,快递单号JD****26****48972,快递显示5月3日是本人签收,客户一直没收到,直到5月7号,客户发现还没收到快递,就联系快递小哥,小哥说,放在驿站了,但是没发送取件码等信息给客户。内物海参已经全部腐坏,要求快递赔偿货物价值370元。
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