第四十七天投诉星图金融， 本人在苏宁金融借款，按时还款，友好沟通，对利率，对客服沟通态度都很满意，没任何问题， 本人在苏宁金融签订的是循环贷合同，合约至2027年1月，苏宁无故冻结、会一直投诉， 拒不接受调解，和解等方式，

投诉平台协商还款，说的会给我打电话，电话问客服说的回访电话打不通，但是催收电话正常打进来，不知道是不想打，还是打不进来

我于2022年10月在京东购买一台云鲸扫地机器人，包含两年只换不修服务。在使用的一年多时间内，机器人已发生多次故障并维修。2024年4月再次故障并寄回维修，但并未修好。随即云鲸官方维修人员上门检查，认为机器故障，无法现场维修，需要寄回厂家维修。我便申请了京东金融服务的两年只换不修服务，由我承担了运费寄回，申请换新机器。京东金融客服打电话反馈我的机器是系统未升级所以导致无法使用，于是帮我升级了机器，不属于故障，不给换新。我有4点需要投诉：一是我的机器人在一周内通过云鲸官方维修2次，仍然故障不能用，为什么一寄去申请换新，机器人就好了？二是京东金融没有经过我的同意，擅自把我还在保修期的机器人升级系统。这个操作不是官方维修厂商进行的，我认为京东金融的第三方维修师傅没有权利擅自动手脚，况且我的机器人还在保修期，第三方维修后，官方维修店是否还承认我的保修？保险服务里面写的很明确，京东金融只是做检测。三是京东金融的客服说机器是否有故障要以服务商检测为准，两年只换不修服务条款明确写到以原厂官方检测为准，这是忽悠消费者。四是京东金融说我的机器没问题，要给我重新寄回，但我机器里的清洁液不能还给我，这是霸王条款。

投诉京东南京白条分分卡退款钱未到账 美团平台定的酒店 暂时不需要了 就退了 美团上面显示退款成功微信也收到退款成功通知 可是南京分分卡一直未到账 白条只显示支出 未收到退款到账通知 希望平台帮忙解决

联系不上客服，在线逾期客服经常连接不上，不给处理，希望在停催段时间，并且催收逾期凶狠，不耐烦

我在分期乐上借款后提前还款，平台要扣我提前还款违约金，我已经还了一部分款后发现这个问题立刻咨询客服。当天下午有一笔订单违约金100多出头，在联系完客服后第二天还款时发现违约金涨到214，客服人员打电话说根据合同来的叫我自己去看，对于合同是否能随意更改没有给我正面回答，挂了电话我想去看合同发现订单详情页面被关闭我从来没有被关闭过。我的诉求是退回我已经偿还的提前还款违约金，他们利率高达36%还整这些真的很无语。

我在2024年5月7日在宜享花申请了额度选项是1-3万 但是我的需求是1万块钱结果直接给我下了3万块钱的款这个 利息算下来是3200 次日我想着把多出来的钱还进去结果刚点上就直接扣款了而且利息变成了3300多我想找客服问题一下怎么回事00145号客服就说现在还不了 必须要等一个月后才能还这个钱 但是不把利息这块讲清楚 那这一个月多出来这两万所产生的利息怎么算呢 我的诉求是把多出这两万块钱在还进去不产生利息的情况下还进去 剩下的一万重新调整利息分期 因为这并不是我操作不当而是平台这个设定有问题

我今天就是测试了下额度，就给我放款了，还是12期，什么也看不到，钱也不知道在哪

2015年在北银消费申请一笔500元的消费贷，在2021年发现该笔消费贷处于逾期状态，当时立马把该笔欠款补交了，主动联系北银消费，可以商家一直不处理

安逸花不能提前结清，打电话联系不到客服，一直转接种，在线客服也都是机器人，