新幻影贷款平台，在客户不知情的情况下，乱扣费。请求该平台太返回费用。

在新幻影申贷说银行卡有299通过率很高未通过会退回来现在都没有退回

我从贷款软件下载的，进来填完信息，绑定卡就直接扣了299，没有任何消费提示，也没有客服，且无贷款功能，这就是个诈骗软件

乱收费 做假 注册就从我银行卡号抠钱 我本人不知道 或者玩语言游戏 找客服还不解诀

我不知情的情况下扣我249 我要求还我249 我也没贷款 我查银行卡明细查出来的 骗钱

下载了这个新幻影贷款，上去刚填写了信息，就扣了299元，要求客服退款，然后客服不处理不给退钱

以贷款的名义私自扣钱，随便扣钱，没有经过别人的同意私自扣了卡里的钱，

我要求退款，扣费的金额，这是在欺诈用户，强制扣费，强制扣除用户银行卡余额，这已经是诈骗行为了

这是相当于直接诈骗，强制开通他们的平台会员，如申请退款，不给退款

强制扣费用户资金，强制开会员，不退款，等我去银行手机才看见已经扣费了，我自己都不知道，我要求退回我的资金