贝呗钱包强制要求购买会员费时间到了玩消失完全找不到客服联系不上

贝呗钱包强制要求购买会员费，并且在借贷不了过后退回不了会员费，并且客服完全不理人

客服态度太差，说好的7到8天自动退款，一直不回信息，真的是不可以相信希望快点退款

客服虚假宣传，明确表示不下款就退会员费，过后申请退款过了十多天依然不退钱

从申请贷款开始就让我开通会员说开通会员后贷款不通过可以退会员费当时询问客服客服也是说会员费全部都会退，就开通了会员一共花费299元，通过平台推荐下载了一个网贷APP直接秒拒，我去问客服，客服给我的回答是去申请他们推荐的五家平台要是贷款没有申请下来可以申请其平台内拒就赔服务，后续因为我去申请他们客服推荐的五家平台全部被拒，客服当时给我承诺当时开通会员费用会在7到8个工作日之内全部原路返回到我的账户中

他们承诺过贷款不批会员费会退，可是都十天了，会员费还没有给退，他们说7-8个工作日内，可是已经这么多天了没有退，强烈要求他们退还会员费

贝呗钱包公司诱导消费，开通会员承诺就能下款，承诺不下款就赔偿退还全部会员费，开通后才知道他们属于中介机构，推给第三方贷款机构！按照在线客服说的申请，申请好几次、好几家都不给下款，之后找贝呗在线客服！客服说退会员费需7到8个工作日！距今已有15天了！一直不给退！联系客服也不回！

说让办会员，下款快，不下款，上传5家拒绝下款截图，反会员费，穿完截图说10个工作日，这都一个月了，客服不回复

今年5月17号我下载贝呗钱包，开通后客服跟我说只要开通VIP就会立即下款，而现实他好像中介公司一样只是把我推给更多的要开通会员的借贷公司，后来我联系客服要求退还开通VIP的299元钱，然客服迟迟不见动静而且我也达到他们退款要求了

借口说交299元会费就能借款，结果转接的都是第三方借款平台，而且都不能通过，欺骗，虚假宣传！