我于2024.5.9前，微信沟通该公司工作人员，想租一辆车用来拉滴滴，5.9日交付单月租金5000，押金3000元，租期3个月，但该公司租给我一辆非营运车，发现问题后，我方申请退车，2024.5.18，与该公司工作人员沟通，对方要求收取合同全额15000的30%做违约金，我方未同意，但5.19申请先去还车，还车当日，另一工作人员，要求收取50%做违约金，并说不给就去起诉，我申请维权，该公司租给我方的属于未保证车辆需求使用的车辆，未满足我租车的需求，申请退租金及押金

我的账号被其他人登陆还下定单扣款，滴滴平台没有处理也没有回访电话 直接结束投诉

我在滴滴顺风车平台，2024年5月1日从深圳到厦门，1,司机说他首单平台给他奖励50元，让我平台付全款他返还我多付的170元。司机没有返还。2,司机开车不熟练，服务区多次休息，4个多小时的车程，用了10多个小时，导致我直接去了火车站买了无坐号的火车，比从深圳直接回去多花了钱和时间。滴滴平台没有维护乘客为其强制司机返还多付的钱。甚至没有去了解情况没有联系司机，我这边有司机电话，车型车号

1.司机迟到1个小时并且没有表示抱歉 2.司机迟到后承诺10:35到达出发地但为准时到达，打电话询问说在增城万达广场等红绿灯实际上在迟到情况下依旧接客（并未告知）此乘客并不是滴滴平台叫的拼车从哪来的不知道，司机并未考虑乘客安全私自拉客 4.司机在迟到的情况下，在上车后还回复信息叫我等一下，在开车后行驶至服务区上完厕所又回复工作信息很久才出发又耽误了我的时间 3. 我的诉求是全额退款 5月11日打电话给滴滴客服处理事情客服说将赔偿10元优惠卷 5.12日客服说赔偿10元现金卷在此之前我的诉求一直是退款而客服一直不能达成我的诉求所以我要求上诉领导 5.13日客服领导回电说赔偿我30元顺风车优惠卷 我表示不满意 在据理力争后客服直接挂断电话态度恶略并没有认真解决顾客需求十分恶劣！！！ 6.司机迟到一小时再加上耽误了我将近两个小时时间滴滴并没有考虑乘客的出行情况和时间 打乱了我所有的计划并且没有安抚乘客的情绪做出合理的赔偿态度还如此恶劣 7.以下截图时间证明了司机严重迟到行为

我与2024年5月8日中午12:57在滴滴平台乘坐了顺风车。乘坐过程中发现司机是残疾人士（无腿），大吃一惊。但已经在高速上，无法停止。司机将衣服搭在身上以掩饰残疾事实。有严重的安全事故隐患。并加价收取高速费用。（车牌号为鲁BD****63，车主手机尾号为8652） 1、滴滴平台有严重安全漏洞，对司机身体健康无审核。 2、乘客知情权受到侵犯，在预约顺风车界面无任何信息显示司机是残障人士。 3、司机加价收取高速费。 4、车内恶臭难闻。 诉求：退还一半车费71元以及高速费用39元。

5月11号18:53订单。1司机未到指定停车点，就提前点击到达。司机为严格遵守平台规定，在停靠点接乘客，而是让乘客去往别处！乘车无奈照做，等了许久，司机才来。耽误大量时间。2司机在高速公路行驶中用手机发微信，可查录音记录！3司机行驶过程中多次超速，可查行车记录仪！

滴滴站点巴士，珠海信禾，因为耽误1、2分钟，车不等人，想要退票也不给退票，纯霸王条款，没有见到哪里是不可以退票的；严重违法消费者权益！

我于2024年4月25日下午在滴滴顺风车平台下单了顺风车服务，下单后因为要换路线我取消了订单，预先已经支付车款，在我取消后滴滴平台一直没有退款。客户回复承诺7天内退款会原路返回。但是至今没有退回车款，客服投诉了好几次也没有任何反馈，吞了我的钱财

我昨天在滴滴网上买的特价畅拼卡，我等了半个小时，也没有车，我坐别的车走了。请把我的卡20.40给退了。昨天都投诉了

4月30日在滴滴平台打车从世纪中华城物到趵突泉东门，车主鲁AD****39接单，刚行驶2公里左右，司机接了一个电话，然后突然加速，连续变道，险些与前车发生交通事故，车上有两个大人跟一个一岁的小孩，孩子被吓得嗷嗷哭，我对这种危害他人安全的行为无法容忍！无奈之下我们被迫下车，平台要求我支付全部费用，为了不影响我正常出行我正常支付了费用，但是对此我不认可，我刚走了2公里，距离目的地还有十几公里，并且发生这样的事情与我本人任何关系，是司机的个人行为！并且我严重怀疑司机没有营运资质，目前事情已经过去十几天了，没有接到客服任何回复。对于这种危害他人人身安全的行为希望有关部门严查此事，并且我要求返还此次费用。