4.18通过支付宝滴滴程序购买了套餐，购买后无订单记录，无法退款，打车也无法使用此优惠，多方投诉无果，支付宝推滴滴，滴滴投诉告诉我无订单

我于2024年4月17日搭乘滴滴顺风车从家去泰安高铁，选择独享，支付更高的独享费用，但是司机路上去接送了其他乘客，此外还去接送了其他快递。浪费了我的时间和金钱。没有按照约定单独接送我。事后投诉滴滴任何反馈都没有。我要求滴滴道歉并赔偿一半费用。

我于4月16号在滴滴出行晚上八点钟打滴车，预估是16多，结果一上那个滴滴车，他就已经开起了计时器，而且车里面都是黑的根本就看不到他打表我也没注意看，多收我一半钱请问该如何处理，而且那车里面那么黑我敢说那个监控也没什么用，我们八点过钟上面写滴是16多还没上车、上车过后然后到达目的地发现自己多收一半，平台都不管滴难道就任由他们这样干啊这边属于欺骗嘛、然后我们一下车他就直接涨价

2024年4月10日，在滴滴平台打车！路线是从万宁斑斓芯风味小馆——海口机场，途中司机私下接单！并且没有告知我！四点半出发8点才到！导致没有赶上飞机！飞机退票手续费711元！滴滴平台不愿意承担 备注：以下为打车行程单到达时间和机票退款凭证

本人没有双证，但在平台申请账号时，通过平台各种学习后，平台也通过审核就开始接单跑单，前段被运管扣车罚款三千元。具体扣车日期上传图片为证。联系滴滴客服报案，容服说1 万以内可以全额报销，按要求 提交资料后，将近一个月第一笔1800到账，有图片为证。到等了快一个月了，第二笔还没到 账，打电话，客服一开始很委婉提示要求活跃 度 达标，每周跑9到12单，连跑两周。可是，明明无营运证被扣车罚款，第二次扣车的话罚款滴 滴 不报销，且罚款费用一万起步，谁还愿意再被 罚款，再打电话容服就很强硬说活跃度达标才能申请付款。再打电话就转接隔天再回复。没 想到滴滴大平台也要这样的套路，在此投诉举 报，希望要回1200元援助款

司机私自半路把乘客放下未取消行程，投诉滴滴只简单的要求赔付由于司机半路放下乘客自己又另行打车到目的地的费用111元，平台多次推诿不作为，建议严肃管理滴滴平台，必要情况如果滴滴平台纠纷很多消费者权益持持得不到保障建议永久关闭滴滴平台

我于2024年4月13日在滴滴平台叫车，在已经叫好车后购买了优惠券，但在行程结束结束后我发现所扣费用为原费用(即使用优惠券之前的费用)。于是我选择在平台上退该优惠券礼包，平台却告诉我该礼包已被使用无法完成退款。此时，我打开滴滴平台重新叫了刚才那段路程，发现此时的价格比我当时坐车价格便宜，该时间前后时差不到40分钟。我联系滴滴平台客服要求退费未果，现距离我要求退款已2天，平台还是没有退给我礼包费用，

我在4月14日凌晨1点01叫了滴滴出租车 从兴城市香林水岸临河大街晟焰烧烤 到水岸绿洲南门 滴滴取消了订单然后我们乘坐了车然后到了家另一辆出租车给我打电话说到了 叫我出来 我说我坐车刚到家 然后让我取消订单 花2块钱 谁钱也不是大风刮来的 因为出租车师傅取消了订单 滴滴又从新给我派了出租车 我不知道出租车的车牌号 收款方的名称叫王秋雨

我于2024年4月12日在滴滴出行平台打了一辆车（实际显示为花小猪打车），司机未按照导航将我送到目的地，在向我确认目的地时说目的地地铁站有两个入口，我说‘’你不管嘛我定位是哪里，就送我到哪里"，司机恶人先告状说我态度不好，后面甚至随意停在离目的地很远的地方，我问他是不是不走了，司机回复是的让我下车，下车后甚至冲出来对我进行辱骂，现本人诉求如下：1.要求不支付本单车程费;2.要求对司机进行严肃处理并告知我处理结果，否则继续投诉维权。

首先我于2024年3月28日19:00通过滴滴出行平台预约了次日06:00从霞山区建新西路3号劲歌金曲KTV出发至廉江市安铺镇白马墩的顺风车，由车牌号码粤G7****00的顺风车司机接单，因其想在多个地点下车，通过微信上联系了该司机私下交易并支付163元的车费，后因行程有变取消该行程，联系了该司机全额退款，但出现了截图上司机坚持扣取我33元的押金为由，至2024年4月7日都未收到全额退款。继续接上面所诉我于2024年3月28日当晚23:25立即联系了滴滴出行的客服人员，该平台于专线电话承诺会帮我退款及解决问题，且在电话中描述为保证双方的利益，谈话内容都会进行录音，让我不要有顾虑，并承诺该笔退款会在1-5个工作日打入我滴滴出行app的账户中。后我于2024年4月7日都没收到该笔打款为由，再次咨询了该平台，客服却以查无该笔订单为由故无法退款。现投诉该司机拒绝全额退款不合理和滴滴客服互相推诿的态度，不要让我们消费者浪费时间和精力，在一个催促多次且如今还没有答案的问题上。其次我的诉求是尽快收到顺风车车主的全额退款，且希望有关部门可以关注并加强对滴滴平台推脱事情这一态度进行管理。谢谢！