付费卡片软件无法使用，承诺终身使用，要求赔偿购卡费用，给我们合理解释

交的包年套餐168元被停机，后叫补卡并充50激活新卡，后又被告知只能从新充值他们所指定的套餐……这种欺诈消费者的行为令人发指…………

乱收流量费用，话费欠费后仍叠加套餐外流量费用，未实时告知流量使用欠费情况，客服态度极差，询问是否有透支额度录音里明确告知不可透支，无法解释欠费后叠加流量费用问题，服务协议里没有相关说明信息，胡乱收费，不正面回答问题，打客服投诉告知没有人会回复我，消费者权益受到侵害。通信信号极差，无法解决问题，时常无信号。

这个话机世界品牌的手机号码，用着用着就不能使用了，导致回收，还希望相关部门协商沟通帮忙解决，我可以按照该品牌的要求可以进行实名认证，希望这个号码能回到我自己手里使用，谢谢

无线路由器使用深圳市秒通科技有限公司物联网卡，充值一年费用，使用两个月后号卡被销户无法使用。公众号关停无法联系。

乐语通信不讲信用，当初办理时说，39元一个月，100g不限流量不限速，现在达到40g就要限速与宣传不符申请赔偿要本月套餐39元加剩余话费10元加办卡费用50元，共计99元

诱导消费，虚假宣传，无法使用，充值后，电话无法打通，正常手机通讯正常使用，用kc网络电话却无法接通。

流量包月100个G实际使用40多个G . 流量统计过快，用不够数，已连续好久了！从12月27日到1月11日，第一张图为他们平台统计数据，第二张第三张为手机管家统计数据！差距太大，反馈他们平台，未果！

我办卡是公司要的，比较着急，办完卡客服说快的话1-2天收货，慢的话3-5天收货，现在5天过去了，没有收到货，1月8号，9号找客服要快递单号都说他们也没办法只能等，想知道现在卡是什么状态客服也查不了，1月10号找客服，客服说等反馈，等了一天还是没有任何回复。我很着急用这张卡，如果客服跟我解释了，或者提前跟我说没有办理成功，或者不能按时发货等，那我可以去线下办理，现在我已经把号码报给公司了，结果收不到卡，也不知道什么状态，公司业务也办不了，客服也没有解释，耽误我很多事情。

流量卡无法上网却以套餐生效为由拒不退款，对店家进行投诉，得到工作时间拨打客服电话进行处理的恢复，然而在所谓的规定时间内花费两小时持续拨打却无法接通的局面，造成金额为：399元 的流量卡年费的财产损失。