本人在2023年11月1日购买了容升冰箱，用到 2024年5月20号，凌晨1点多的时候发现冰箱严重漏水，我的冰淇淋全部融化里面冻的肉也里面全是水。，还有压的麻辣条里面全是水。 及时反馈给客服，客服今天派师傅上门处理，结果师傅也找不出来什么原因，就说是联系总部处理。，结果商家直接说什么冷冻系统坏了需要换零部件，师傅都没发现问题，他换什么零部件？我想问一下。如果说没有处理好，后续再出现问题，那又该如何去处理？商家如此敷衍，我这边不需要去维修，我这边需要换货半年就会如此，这品控这质量我真的无法恭维，太差劲儿了。我的诉求还是坚持换货。质保期内都这么如此敷衍，如果过了质保期是不是更加敷衍？

我5月1日购买的华为手机，才使用数日便频繁死机黑屏。送到手机店，又转至售后检测，他们二话不说就要重装系统，根本没给我解释清楚，直接就刷机了。检测完还说手机没问题，死活不同意换机。我都把手机频繁死机黑屏的视频给他们看了，三包政策明明规定 15 日内手机有问题就能换机，我的诉求合理合法，可他们就是不给换。这可是我大学刚毕业自己挣的钱买的第一部手机啊！结果搞成这样！他们一个个推来推去，手机店让找售后，售后修好了就不管了。我刚找到工作，为这事已经请了好多假，来回跑了无数趟，问题还是没解决。刷机把我的数据都弄没了，这叫什么事！现在我也不想换机了，我的诉求很简单，就是全额退款！以后我也绝对不会再用华为了，想支持国货太难了，质量没保障，售后还这么差劲！

我于2024年5月8日在咸阳市丽彩万达广场 苹果专卖店(华彩店)买了一部苹果15****us 当时售价7999 但是店员并没有告诉我 裸机是多少钱 我买了后 第二天在线上线下都查询到手机降价一千 后来我找店员 他们说我买的是全配版 但是当时我买的时候他们说的是送的 没有说送东西多少钱 裸机多少钱

我在今年三月份在华为官方旗舰店买的华为X5，15600元 答应保修1年无人为损坏现象，本产品质量问题到5月14日，华为手机莫名出现彩条，屏幕中间有个小疙瘩，我把膜给撕掉了，在不知道撕膜不保修的情况 在手机膜完好的情况下我拍了照片5月15日到临汾市贡院街华为售后服务店，工作人员说无法保修，现在一直在线上推脱无法保修，膜撕了不保修没问题，但是我在撕膜前的照片怎么解释？现在客服人员说一个屏幕4000元给我补贴1000元我拒绝处理此事，

本人严重举报 北京小米通讯技木有限公司 事情的缘由是2023年12月12日 在抖音直播间 抖音号为：mi********an 购买了一部小米14手机 店铺是：小米官方旗舰店 店铺法人名字为：王川，在使用期间手机频道出现：死机 失灵 相机卡顿等严重质量问题，第一时间联系官方客服 根据步骤提示我 让我去线下店检修，检修无果，又让我寄修到原厂维修地址：四川省成都市成华区龙潭寺街道华翰路89号7栋1楼 简友云 （收） 010-81****10 四川小米寄修中心 第一次检修说的检测无故障 给我重装系统 刷机 导致信息全部清空 寄回之后在后面几天 手机第二次出现相机卡顿 有1分钟的时间 手机无法使用 按任何建都没有反应 ，第一时间我再次找到他们并且根据他们的要求 让拍视频取证，过后我第二次寄到他们原厂维修 处理的办法是 拆机更换主板 手机使用2个月不到 手机居然要拆机居然更换主板 我严重控诉 提出我的诉求 换货或者退款，那边很长一段时间都在用已过时效期为由 拒绝为我办理换机或退款 至此 根据他们的指示 给出的解决办法 任然是重复之前的解决办法 说只能维修 我又第三次寄给他们，他们工程师检测结果任然无故障 摆明睁眼说瞎话 我联系他们客服让直接把工程师电话给我 我来对峙 说明手机卡顿的现象，他们又再一次拒绝 声称：是私人手机 不方便提供，就只说刷机改善 针对我的手机状况 过后任然没解决 我花的真金白银 走的官方旗舰店购买的 现在小米售后给出的答复 摆明就是一副死猪不怕开水烫 请广大平台换消费者一个公道 不能让这种老鼠屎坏了国产品牌的形象 手机一直持续到现在 依旧没给个回复 就一个劲打电 让我配合手机自检 上传日志有的没得 就是耗时间 打拖延战

我2023年9月份在城阳万达广场荣耀 专卖店买的荣耀X50出现质量问题，拿到 荣耀售后检测说是人为的，手机板弯弯曲，说人为率的，这个说法我不认同，因为手机一点 磕碰都没有，如果人为应该有磕碰划痕，我的 诉求给俢好，这是他们手机质量问题

5月16日去线下实体店售后换屏幕，屏幕本身质量问题出现烧屏透图严重，实体店售后以尾插处防水标变红拒保，防水标天气潮湿也会变红，屏幕本身的质量问题不能以防水标来逃避企业应有的责任

2022年5月在鄄城县三联家电润百家城市广场店购买的柜机空调，安装上因新房未入住，空调也很少使用，2022年7月使用发现空调不制冷便打了400热线，维修人员来了说漏弗，本想修好就可以了，没想到还是不制冷，一直到现在空调也不制冷，要求更换空调，三联家电和维修人员互相推卸责任 ，这种残次品不能使用。我的诉求就是要求更换新机

本人父亲在陕西省汉中市虎头桥路美的专卖店于2023年10月交付尾款购洗衣机，直至今日（2024年5月19日）仍未交付，打电话沟通商家一直消极应付，含糊其辞，不停找理由搪塞

时间：2024.5.18 地点:武汉华为智能生活馆-武汉光谷步行街店-洪山区光谷步行街意大利风情街多莫大教堂1-2楼 购买机型:华为Pura 70Pro+ 订单编号：24****80****38****34 申述原因: 在服务员指导的操作下进行验机,需要开机后才能进行验证,开机后第一时间发现手机屏幕色彩显示明显泛灰，在店内服务员指导下与店里其他两台样机对比，均发现手机屏幕色彩显示明显泛灰，服务员也认可，根据我们的述求他们按照店内流程进行了验机，但验机测试报告显示正常，可手机屏幕色彩确实显示明显泛灰，随后我们拿到手机进行其他功能测试，进行拍照后发现，相机拍摄成片明显泛黄灰，与服务员沟通后，服务员自己操作后也认可照片成片有明显泛黄灰，但是无法进行换货处理，给我们的理由就是验机报告无问题，但实际就是色差明显 当时我们的第一述求是进行换货，但是服务员一直以验机报告结果为理由进行推诿不处理，然后同行朋友在华为消费者热线进行了相关投诉，华为消费者热线经过三次沟通对事宜进行了推进，因为工作有相应的流程，让我们进行等待，我们能理解，然后再店里进行了等待处理，后续经过长达3小时左右的沟通，店内服务员才告知我们他们需要去沟通看是否能交接给售后处理，但是一段时间未归，一直拖拉不进行问题处理 后续我们把手机留在店里，且告知服务员，因为手机有问题，我们不取走，但服务员仍在推脱，让等待，当时已经下午2点左右，我们中午11点左右就到店，考虑购买后直接进行午餐，因一在让等待不处理，就告知服务员，手机问题不解决，我们就不拿走手机，然后就离店 下午3点30华为消费者热线打电话询问处理结果和事件发生的原因等，都进行了相应沟通，也告知了目前个人的第一述求，但是截止现在，还未有后续回复，店内一直无人与我们进行联系（购买手机时，店员已添加微信，且购票单据上也有相关联系方式） 以上为今日购机的相关事宜，现发送此邮件，希望尽快帮忙处理，因为全家都在使用华为产品，对华为产品信耐度较高，所以一直购买华为产品，但此次购机体验较差，希望帮忙处理，万分感谢 周俊 联系电话：180****3897