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小米Redmi book Pro 15 20****i5/uma/16G/12g笔记本电脑无法开机
2022年11月购买的小米Redmi book Pro 15 20****i5/uma/16G/12g笔记本电脑,2024年5月初发现无法开机,邮寄返厂维修。告知电池和硬盘坏了,问是什么原因,说是因为两个一样的接口,有一个是充电的,可能用的时候插错了导致的短路。所以为什么要设置两个同样的接口?购买的时候也不告知?电池付费更换,可以接受。硬盘免费更换,但是里面数据无法恢复。我申请自己去修硬盘,被告知不能自己修,修了就不给换新的了,小米也无法提供硬盘数据恢复业务。我要求把电脑硬盘寄给我,我数据恢复后再还给售后,对方不同意。对于小米无法提供合理的电脑坏掉的原因,和不允许我自己个人进行数据恢复的方式,投诉。自己技术不行,设备不行。就会换零部件,严重怀疑换下来的旧零部件又用在新机器的生产上。垃圾。