与“服务态度差”相关投诉
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抖音商城售假Nike Ai****ce空军一号板鞋纠纷
我于2024年5月11日晚20点通过抖音商城直播带货直播间在贺优运动鞋服专营店花费529元购买了一双nike ai****ce空军一号运动板鞋cw****88-11型号,直播间主播保证正品假一赔四,鞋子收到后发现有质量问题和正品存在差异,做工粗糙,鞋后跟非常不对称,通过得物与识货等第三方平台鉴定结果均为假货,与商家平台沟通退款,紧支持退货退款,不承认售卖假货,商家成交量达四万件,只能出具出20件正规渠道的进货单,要求平台提供后台显示成交此鞋的件数,和商家提供相应的进货单据,多次沟通商家和平台均不解决,平台敷衍解决,保护不了消费者权益,侵害了消费者权益,只给提供退货退款的方案,发现直播带货的账号改成了普通的账号,以此掩盖售卖假货的事实,抖音商城现存在大量相同的直播形式来售卖各品牌的假货,消费者发现了就给退货退款发现不了就就是上当受骗,本人诉求是维权,要求商家履行承诺假一赔四
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拼多多店铺LPU黑马漏发桌板,商家态度差
我于2024年5月9号在拼多多店铺名LPU黑马购买了小推车和桌板、5月13号收到小推车,桌板未发,联系客服处理漏发货,至5月18号未解决。一直催促发货,商家态度极差一直敷衍了事.未给下单时间,让我们一直等待。欺诈消费者浪费时间,
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美团外卖商家误送食品 拒绝退款
商家将鸡腿送成肉丸 反馈后拒绝退款 态度恶劣 解决方法不满意
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抖音商城购买玉米出现质量问题
我于2024年5月14号,在抖音商场买了优米一家粮油旗舰店,购买了两箱玉米,然后货到了我检查东西,然后发现了一个已经烂了一个玉米,而且同时还有一根出现了黑色的絮状物,其他的玉米是没有的,我第一时间跟本店的客服进行了个联系,但是他们只说赔付5元,他们的处理方法,让我感觉不到他们想解决这件事情的态度,所以我想让他们给出一个合理的解释,并且一个满意的解决方案。
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去哪儿平台扣除88元退票费用
我于2024年5月17日在去哪网平台定了一趟从杭州飞网重庆的机票,因天气原因无法按时起飞,我在平台办理了退票机票业务,最后平台因各种原因扣除了我88元费用,我多次找平台客服沟通都无法解决,并且多次打电话无人接听,最终还是各种理由扣除了88元,让我非常不能理解,并且客服人员态度恶劣
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拼多多无法连线人工客服
投诉无法连线人工客服 发了这么多消息,以至于都无法转接到人工客服,不明所以,而且对客服处理的问题不满意
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京东商城使用非送货上门快递,客服甩锅消费者
5.16日12.03分购买pidan 官方旗舰店的猫砂, 第一:商家故意使用了的非送货上门的快递,并且无任何通知给我放在了快递站,请问我一个孕妇本着京东这个平台是100%可以送货上门的才会下单。 第二:找到店铺客服后客服所描述的全部在甩锅给快递公司,并且要求消费者自己去打电话解决 第三:商家不给予解决方案成常态,我怀疑故意使用不送货上门的快递公司节省成本,而在京东这个100%送货上门的平台来说简直就是一颗老鼠屎 第四:与商家反应问题后商家不给予具体解决方案只是一味踢皮球说向快递公司反应 我的诉求:1.告诉我为什么该店铺不使用平台的物流 2.为什么该产品那么多评价都反应不送货上门商家还依旧这么现象。是不是就是为了赚黑心钱? 3.我买这个品牌的猫砂在其他平台都可以享受送货上门的服务。为什么京东不可以,我现在怀疑该店铺是不是挂牌店。售卖假冒伪劣产品
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申通快递不送上门
快递一直都不不送上门,也不打电话,要求以后都都送上门,不同意 我电梯房,29楼直达就在电梯口也不送
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投诉圆通(圆通快递)签收纠纷
我在5.18号让朋友下单寄快递,快递员来收件的时候语气非常冲说车里的物件多,不熟悉这边的路,让我持快递下楼!本人不在家表示物件已放在寄件单上面写的住址的的门口了,直接来收取就好!快递员不想上楼用各种理由来推脱,我电话中有在做指引,她就问小区路人这个住址怎么走,还大声呼喊我本人的名字!我质问她为什么要在跟我通电话的过程中向路人喊我的名字,说不认识这边,说我没说清楚!好了,她找到门牌了,还说我为什么不讲清楚在左手边还是右手边,非常不耐烦非常野蛮!来到门口收快递又说我没打包好,这样收不了,摔烂不赔之类的!我说没关系,你帮我寄出就好了!快递员最后说有没身份证!快递员打电话一开始就知道我本人不在家,为什么在最后的时候才问我有没身份证? 我要投诉快递员三个点:1 不肯上门取件用各种理由卡我2非常不礼貌在楼下大声呼喊我的名字,导致我的邻居微信我发生了什么事 3态度极其恶劣 不做任何调解 ,有关部门必须严惩这个恶劣的快递员!
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菜鸟驿站拒绝出库快递
本人于2024年5月18日上午11点14分在烟台南山学院三区菜鸟驿站领取本人快递,该驿站负责人拒绝出库本人的快递,并强烈否认是本人的快递,要求本人携带实体证件,损害了本人的隐私权等多项权利,我的诉求是该驿站负责人当面道歉
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