5月12日凌晨睡梦中，每个月都买了很多流量包，这次事件就很突然，把我的手机余额通过超流量的方式扣完，还要倒欠费2元，欠移动公司200m的流量，5月12日上午起床发现停机，就是说睡觉前有流量+26的余额，第二天起来发现，欠2元+欠流量200m，总共不合理的费用为28元多，我要求返回，客服不同意，这算是强制消费，扣到0元还会倒欠的，那是不是睡得久久一点儿，我就会欠移动十几二十万元啊，真的离谱。28元的这笔消费没有任何相关记录，我没找到

本人于2023年5月开通了一张移动卡，183****8954 合约期一年，现在已经满了一年需要注销卡号，移动公司以有1元20G流量包合约2年未满为由，不能注销该卡号。

莫名其妙封停我号卡，多次反馈不给我解决，其客服态度恶劣，踢足球，称要我实名认证还非要去他们当地线下营业厅，关键我也不是那边的人，不可能大老远为了张卡几百上千公里跑过去吧

，1、该公司2024.5.2无缘无故封停手机号码，侵犯消费者权益；3、要求移动公司提供封停手机号码的证据；4.要求移动公司赔偿有形损失160元，误工费+精神损失费20000元，共计20160元。

该公司2024.5.14无缘无故封停手机号码，侵犯消费者权益；1、要求小米公司提供封停手机号码的证据；2、要求移动公司赔偿有形损失160元，误工费+精神损失费20000元，共计20160元。

本人是一名教师，学生用我的手机给家长打电话，学生打的电话太多，中国移动把我的手机停机了，严重影响我的生活和工作。

2024年在中国移动使用流量，流量用完了之后未进过我的允许擅自拿我话费进行扣费。前个月也是一样扣了我三十话费，我现在的诉求是要求中国移动归还所有未经过我允许擅自扣款费用，我每个月在移动消费几百块，现在因为这个事我很恼火，流量用超你应该停掉我的网络而不是拿我的话费进行使用流量。

在本人不知情的情况下，中国移动于2023年底私自给我开通了一个30元/月的叠加套餐包，长达6个月之久，在并未通知情况下仍然私自扣费。另外在2024年4月26日手机停机在人工客服查询后才知道开了这样的套餐，后面我并未充值话费，还处在停机的情况下，仍然产生高达50元的费用。 以上不符合《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定 我要求移动按照上述法律进行三倍赔偿，但目前移动不仅不返还我的扣款，还拒绝赔偿。我的诉求 1、移动按照《消费者权益保护法》对 进行三倍赔偿; 2、赔偿金额和扣款原路返回或直接充值到我账户中。 5 第三，移动那边总是打电话来，说费用扣除无法退还，我不同意，并且私自完结我移动的投诉订单

我与2024年5月14号接到中国移动客服电话，告知我办理一个每月保底消费98元可返还9元，并跟我说我现在每个月都能用到，开通不影响，当开通后我再去查账单，发现实际我用不到这么多话费，只有上个月我开通了一个漫游才超了98元，这就是故意引导消费。 开通后我收到短信，7月1号生效，如果用不到98元要赔付违约金，遂我打电话过去要求取消，但是对方拒绝，并发来短信告知无法取消。 第二天我再次去电，跟我说如果现在取消要赔付违约金，我第一未签订任何合同，第二我还未使用该服务，凭啥不能取消，根本就是强买强卖。我说要举报，然后叫经理，客服才改台词，说有7天反悔期。这举措真的让人恶心，有人如果态度不强硬不就当了冤大头？

家里父亲用的号码被推销人员各种合约捆绑无法解除现在一个月要两三百话费