3月20号我在淘宝影视音频会员特惠商城店铺花费133元充值了一年的会员 4月26号会员登不上了 商家说他那边出问题了让我申请退款110元 我申请后他一直不给我退 4月27号我问商家为什么还不退款 商家又告诉我只能退100 我的诉求是全额退款 我只用了一个月却收了我 33元 这样收费没有根据 乱收费 而且开始我听商家我申请退款110元 他不退中间间隔了一天又让我申请退款100 这一天我都用会员 他为什么又无缘无故收费我10元 现在商品的链接没有了 胡乱收费 商家存在欺诈问题一直不给我退款
淘宝投诉后查询后商家现在找不到人了 商家保证金也没有缴纳 我这边的款就是退不了 淘宝给我打电话说 帮我申请退款 最后告诉退不了帮我看看解决方案 最后淘宝平台自动给我的退款结束了 我这边不能再退款了 我一遍一遍电话淘宝说只能等待跑路的商家回来