与“乱收费”相关投诉
处理中
拼多多私自打款到多多钱包,要求转到微信
平台私自把钱款打到多多钱包,要求12.2转到微信,关闭多多钱包。
处理中
货我都没看到为什么叫我付款。典型的欺诈行为呀。
我没收到货,而且他还叫付款了,这几个意思。这不是属于典型的欺诈行为吗?请给我个合理的解释。
处理中
京东商城虚拟号码催收频繁骚扰导致家庭生活受影响
因失业导致还款困难,表示还款意愿但多次和平台协商无效,平台使用虚拟号码催收且不承认利用第三方进行催收,频繁骚扰通讯录的联系人,导致家庭生活受影响
处理中
投诉京东商城虚假宣传
买之前说了安装免费,但是人到了之后又收一百二十八,机器才三百块钱,安装却一百多,买东西时页面也没有显示要收这些钱,材料还是杂牌子
处理中
淘宝会员特惠商城乱收费退款纠纷
3月20号我在淘宝影视音频会员特惠商城店铺花费133元充值了一年的会员 4月26号会员登不上了 商家说他那边出问题了让我申请退款110元 我申请后他一直不给我退 4月27号我问商家为什么还不退款 商家又告诉我只能退100 我的诉求是全额退款 我只用了一个月却收了我 33元 这样收费没有根据 乱收费 而且开始我听商家我申请退款110元 他不退中间间隔了一天又让我申请退款100 这一天我都用会员 他为什么又无缘无故收费我10元 现在商品的链接没有了 胡乱收费 商家存在欺诈问题一直不给我退款 淘宝投诉后查询后商家现在找不到人了 商家保证金也没有缴纳 我这边的款就是退不了 淘宝给我打电话说 帮我申请退款 最后告诉退不了帮我看看解决方案 最后淘宝平台自动给我的退款结束了 我这边不能再退款了 我一遍一遍电话淘宝说只能等待跑路的商家回来
处理中
拼多多商家平台乱扣费
拼多多商家平台对商家开通的全站推广服务经常乱扣费,从秒扣几十到百,拼多多平台客服回复敷衍甩锅,千遍一律的回复,从来不解决实际问题,剥削商家,希望有关部门好好查查
处理中
淘宝商家虚假宣传欺诈行为
在2023年7月10日,我于淘宝平台发现一售卖电动车商家,发现其价格便宜便进入店铺,当时带着疑惑询问客服价格为什么便宜,客服解释厂家促销做活动,并且我看到当时销量100+,且买家秀有十多个,便不再犹豫购买了电动车,隔了一晚上第二天商家发货之后,通知说还要再缴费便把支付宝二维码解释说电动车合格证,上牌等各项手续费,因为我觉得只在校园骑行用不到,然后便说如果非得交那我申请退款,在此之前他要求我确认收货,解释说确认收货之后会派当地厂家发货装配,当时其实疑惑明明已经发货了为什么还找厂家,但是后来考虑到在淘宝正规平台购买且销量100+应该不会有什么也打消顾虑,确认收货之后再发消息就没人理了,后来查看他的商家信息发现他的保证金只有50元!!找平台介入,等了一年期间找淘宝客服四五次均已正在催交收费中不了了之,但是我很疑惑,问过客服为什么他只交50元保证金可以卖几百甚至上千的东西,且商家存在刷单行为
处理中
京东白条欠款纠纷
我京东白条不知道什么开始收我费了,我有几年都没有用京东购物了,白条说我欠款
已完结
投诉京东商城售后服务欠缺
我于2024年5月9日在京东商城爱回收下单回收一台联想笔记本电脑,5月10日质检人员上门进行质检,质检完成后向我隐瞒部分质检情况,交易完成后我收到质检报告发现其存在隐瞒和造假行为。侵害了我的合法知情权等谋求不发收益。我的诉求是1.投诉并严肃处理相关质检工作人员,2.平台道歉并给出合理赔偿
处理中
京东商城无故扣款149元未处理
我于2024年5月11号收到短信京东无故扣款149元,在不知情的情况下自动开通 京东客服不处理
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服