3月29日,通过拼多多购入剑南春一瓶(三人拼团活动),已支付357.79元。后跳出20元优惠券,点击领取购买其他商品后又跳出20元优惠券,反复跳出8次,购买了8件商品。3月30日由于拼团未成功,剑南春购买失败,拼多多以收回优惠券金额为理由,在未告知本人的情况下,直接扣除费用60元,退还金额297.79元(后在查看银行卡账单时发现)。本人认为拼多多有以下几点问题:一是误导消费,如满减未达条件,平台不应跳出后续优惠券一直误导消费;二是乱扣费用,如所谓的优惠条件未达成,平台应告知消费者,由消费者考虑是保留商品退回优惠金额,或者退回后续商品,不再享受优惠劵;三是超越职权行使权利,平台无任何权利以收回虚拟优惠为由直接扣除消费者的钱物,这是60元,如果是60万,平台是否也有权利私自直接扣除?