plus经典年卡（先享后付）未经同意白条扣钱，每天还产生利息。 plus的会员我已购买，先享后付在我不知情的情况下强买强卖。

莫名其妙开通了plus经典卡，客服也没有回复，都是机器人，答非所问，且plus经典卡一直扣费也管不了

店铺拒绝价保，消费者白白掏钱。 超过一个月我都认了，我月底下单，快递基本不动，顺丰快递隔了四五天才到我手里，刚收到货十天，降价500，客服拒绝价保，且拆封后检查镜头有灰尘，店铺也不负责，七天无理由等于摆设，赚钱不易，没想到会被信任的品牌这样对待

我于京东商城3月18号购买移动流量卡，当时活动说月租5元，实际每月扣费19，找客服反馈，客服回复需要用户每月26号自己再去平台找他们充值，但该规则商品购买首页并没有标注，买之前找客服咨询也并未告知有该条规则，5月3号找客服反馈话费异常问题，经协商承诺1～3日内补给我上月多扣话费，5月13号确认未收到话费并再次找客服反馈，客服承诺加急处理，目前为止仍未收到，京东商城虚假售卖商品，多次反馈仍不处理

我于2024年4月22号在京东商城平台上的艾文礼倍康文专卖店买了一台电动墙面打磨机。我试用后发现它吸尘效果很差劲所以就申请退货了，但是商家说商品试用后影响了二次销售不支持退货。一番沟通无果后就申请了京东客服介入，最后客服问我能不能接受折损60块钱退货，我表示同意，随后问了客服说是什么折损，她说一张砂纸25块钱还有一个什么配件了，反正总共就60。然后我跟商家沟通，商家说折损费要送回来检查才知道具体要多少钱… 后来我把机器寄回去了，到了5月14号的下午，商家那边电话打过来说要155块钱折损费，他说有的配件无法二次销售就得扔掉了，比如什么软管，集尘袋，砂纸，什么配件的，他说这些东西都有明码标价（但是我没有看到价钱在哪），我说不能接受这个155的折损，他说先关闭售后单再让我考虑。最后到了当天晚上我就看到钱已经扣了60。 我的诉求是：为什么这个折损费是可以一改再改的？而且每次都说的含糊不清，什么配件，单卖的标价多少，都没有说清楚就乱收钱。一开始我还没把机器寄回去就说60，后来寄回去了就说收155，这个钱是随便定的吗？如果一张砂纸值25块，那这个价格413的商品里就包含了50张砂纸，25×50=1250意思是这些砂纸都比机器还贵吗？ 必须让这个收费给个说法。

事情是我23年开通了试用会员，然后今年收我会员费。还说给我省了多少的运费。我买的东西都是免运费送运费险的。跟它这个会员有什么关系？什么作用没有，然后老收我费了！试用会员到期为什么不提醒。然后收费了开始赤裸裸的要钱。这吃香是不是太难看了。

16****83商家id，从来没有客诉，也没有纠纷，一直合法合规经营，才刚做不久，5.13日突然****的风险保证金根本交不起，才开店一个月，收费不合理，也不符合平台规则。没有任何风险问题乱收费，如果这个金额交齐的起话，我想我大概率不会开小店铺，咨询客服也没有统一标准，模棱两可所以故此方法投诉，求解救问题，本人是诚心要继续经营

2024年5月14日收到京东的短信，说我开通了京东的先享后付年卡功能，并在5月16日在白条扣取这个费用149元！ 但本人并没有开通过这个年卡功能！京东先斩后奏说我开通了年卡，本人也没有开通白条，试图自动开通我的京东白条来扣费149元，但正常年卡价格是69元，咨询客服说我什么京享值不够所以是149元，也不能取消这个费用，但我连京享值是什么也不知道！之前京东也没有短信和客服告知我，突然就说我什么时候开通了，还要支付149，试图开通我的白条。 京东这种行为简直欺骗消费者，骗取钱财，乱扣客户钱的霸王条款！不主动付款就要自动开通扣你的白条来支付金额，如果不还白条就会影响到自身的征信问题，京东这个行为简直是欺骗威胁勒索消费者！ 我要求取消这个149的费用绝对不能开通的白条！不然投诉到底

搜狐在我不知情的情况下连续5年在京东白条扣我钱续签会员，5月7号晚本人才发现发，当天9点一直和搜狐视频官方打电话，京东官方打电话，从未妥善解决。京东白条在客户对扣费产生质疑未作出相应的解决，一味推卸责任让当事人找搜孤视频，我这个费用是从你们白条扣出去的 1.首先这五年来我从未下载过搜狐APP，而本人从头到尾不知道这么多年京东白条一直代扣费15元一个月 2.搜狐视频从未发过一条信息或电话告知本人续签成功、扣费成功提醒，他们也查出我这几年从未登录过他们的App 5月7号给我答复退还1个月会员费，说我在2019年看过他们一个视频开通的会员，这个解答我是不接受 5月9号给我的答复退还我180天的会员费用也就是90元 本人诉求:2019年费用可以算了，从2020年至2024年5月所有会员费用全退还

京东乱扣费在我不知情的情况下扣费，跟客服反映客服说我开通了什么什么会员，我没有点什么会员开通也不知道，客服说开通了个省多少钱就付多少钱的会员，我手机没有任何短信通知我开通了这些，谁会去开个省多少钱就还多少钱的会员呢，我又不傻，麻烦保护下消费者的权益吧，要被平台坑惨了