本人2023年2月9日充款50元，到今年还剩31.15元，云智充携款跑路，多次申请售后退款无果，请求退款31.15元。

在楼下云智充充值100元，赠送15元，余额114元。后来设备拆除了，申请退款说退款97元，两个月没退款。

没有机会再使用他们的充电桩了，但是不予以退款，客服打了无数次了！

2月份充值的话的与3月10的充值是因为我们小区里安装的是云智充，看着充值赠送也很合适就又充了100，没用多久我们小区就与云智充解约换了另外一个品牌的充电桩，我从5月份就开始申请退款，人工客服也打了总说半个月就退，已经过去4个月了一点信儿也没有，我这钱就白瞎了？还有没有有关部门管管了？这么久了？骗老百姓钱呢？

本人在6月30号在云智充软件上充值了150元，心想用不了这么多金额，打电话给客服要求退款，客服说15天内到账，但是整个7月过去了都没有收到退款，于是本人想着反正家人也需要充电就没去理会了，到了9月份发现我们小区已经更换了其他充电设备，云智充里面的钱用不了，我在9月18日再次拨打客服电话要求退款，客服给我的回答是本周就可以到账，要我绑定好支付宝账号，我说：早就已经绑定好了，然后客服就不了了之挂机，到今天24日我还没有收到任何的钱款

云智充在没有通知用户的的情况下，撤了充电桩，打电话说半个月退款！过去一个多月了！没有退款！

客服说15天之内退款，打了无数次客服，两个月了还是没有退款，这就是诈骗

加盟云智充智能充电桩后，在今年2023年5、6、7、8、9月的电费收入一直不给我提现打款

虽然显示已解决 但是没有收到退款 商家虚假宣传 充值有额度限制

我多次拨打客服电话，也按照客服的要求绑定了支付宝账号，退款就是不退，等一个多月了，一直说近日退。骗子app,骗子客服