在2021年，我在淘宝上找到了这家自考机构，并与他们的一名工作人员通过微信进行了联系。根据该工作人员的建议，我通过微信向他们支付了1万多元人民币作为课程费用。然而，在支付过程中，我并未与该机构签订任何书面合同。 由于个人原因，我现在需要申请退款。然而，当我向前述工作人员提出退款要求时，他声称已辞职，并表示无法处理我的退款事宜。此外，他还拒绝提供该自考机构的详细信息。

缴费之后无后续跟进，老师也联系不上，课程体验也差，错字等各种问题

交完钱后就没什么服务了，老师不负责，课程也不好，然后跟他们说申请退学退款，一直拖，现在拖了三期了打电话投诉才说同意，一问才知道四千退四百，我都没怎么用明世的软件，课程质量差，现在扣的也不合理，太不合理了

本人 2021 年 2 月 28 日在广东明世在线教育科技有限公司 报名 专本套读 班 学费 12784元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 当初承诺说如果不想继续学习的话，是可以申请退款的，结果申请的时候一而三再退，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费

本人在看到自考的宣传后，报名了明世在线教育的自考班，该机构承诺将提供教材和视频，并通过邮寄的方式将合同和发票送到本人学校，但是之后并未实现。同时，之前提到的分期付款实则是诱导本人办理贷款，每个月偿还贷款，收款单位为广东繁星在线教育科技有限公司。之后有一个班主任联系我关注他们的公众号繁星在线，再下载平台柏克学上网课，当时说的是每周三堂课，但是我自从报名，注册好至现在为止一月有余只上了七堂课，同时老师上课照本宣科，效果不好。我向有关老师提出退款申请，该老师说国庆放假不受理，国庆过后有老师联系我告诉我说过来一个月不予退款，让我休学或是将课程转给他人。之后我上网查阅相关条例，未完成课程本人可以申请退款，之后本人再次提出申请，机构班主任回复已反映给相关部门，但是至今没有任何人员联系我，班主任也一直推卸责任。希望在平台的帮助下联系对方完成退学退款。

我在2021年4月17号报读广东明世教育的专本连读，因为当时没有上班对方诱导我在海尔云贷上贷了分期付款，总学费为7960元预支付300元，剩7660分期付款12期每期638.33元，在6月22号我接到对方打电话告知要自己打电话到招生办去参加考试，便提出退学退费对方一开回复我说给我反馈，拖了两三个月以后才告诉我不符合他们的退款费条件拒绝退款，多次找他们协商一提到退费他们便各种理由拖时间，已经拖了半年多时间，对方故意拖时间 贷款逾期，多次找他们协商对方以没有停止学习服务为由，想扣除我60%以上各种费用，退费困难

广东明世教育集团有限公司。诱导消费者，毫无服务性质，态度冷淡，霸王条款不给退费。

开始的时候一直引导我缴费报名，后面我报名后，他们让我下载了一个app（柏克学），因为工作时间比较忙没有时间学习，申请退款的时候报名的老师推给班主任，班主任又推。工作人员打电话又说个人原因退不了学，帮我休学，或者联系身边人转专业，目前我只想申请退款。

六月十九号我还没毕业，学历提升的老师就通过网上联系方式找到我跟我说学历提升的好处，跟我说现在报一年半就可以学完，过了这个点报考要两三年才能学完，后面加了微信，我说还有多久能不能等我回学校找下同学商量一下，他就急迫地说今天就结束了喊我赶紧报，后面说班主任老师考前一周会发资料给我看，说认真看了资料必过。结果考前一天都没有发给我资料，害得我考试没办法考，考试钱也白交了。因为跟我联系的老师说一年半可以学完，但我班主任老师说要两年，再加上这次考试前资料没能按照承诺发给我，我又发现跟我联系的老师骗了我，七月多这个报考还在，害得我当天匆匆忙忙的交了钱。这是欺骗消费者再加上承诺没有及时兑现让我损失钱财，事后退费结果反馈，说要退百分之五十，真是霸王条款，我请求平台还我们受害者一个公道！

本人在2021年9月30日与民生教育达成一致申请退费，退费手续也已经办好，该机构告知15到30个工作日钱会返还到我本人的银行卡上，2021年11月13日该机构老师以公司领导层审核不通过为理由强制不给退费，因为我本人是分期付款，导致我一直还要扣费，该公司不履行承诺，强制不给消费者退费，不讲诚信，本人要求该机构立即退费。