首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“掌门一对一霸王条款”相关投诉
已完结
掌门一对一霸王条款,欺诈行为
掌门1对1续费时,27000元购买了288节课时(192小时)售课人员明确给出购买课时和赠送课时均为1对1预约课服务,并按照全部课时计算课程单价,截至目前,赠送课时还未使用。2022年初,接到掌门来电,说赠送课时要收回,同时提示当初的赠送课时,只能上录播的专题课,根本不顾购买者的合法权益。希望掌门可以执行合同的承诺,所有赠送课时都可以继续按照1对1预约课程,如果赠送课时不能预约,希望可以按照平均课时费退回。
已完结
不按合同要求进行退款
退款不按合同要求退款,要求购买其他产品抵学费,电话永远打不通,只有掌门内部联系消费者,掌门所有联系电话形同虚设,望监管部门严格查处,还消费者血汗钱
已完结
掌门一对一线上补课
诱导我修改孩子的姓名,本来是我老大上的课,上了一半孩子不愿意上了,客服打电话说什么时候约课我说大的不想学了,我想给小的上吧!他说行让我改了一下孩子的姓名,然后我想约课,剩下的课程就没了,打电话给客服也接不通,用其它手机打通了人家说查不到你的课程
已完结
掌门一对一诱导消费,物理数学生物VIP老师还没有普通老师讲课效果好。送好多录播课,高三没时间看录播课
掌门一对一电话诱导高中家长买课,同时赠送课时强制性要求兑换成录播课,如果不兑换赠送的课时就作废了。高三的学生哪有时间看录播课,赠送的课程等于没送一样。班主任换来换去不负责任,孩子普通一对一老师上课上的好好的诱导家长换成VIP老师,结果VIP还没有普通老师讲课讲得好。给班主任发信息半个月不理你,真是无语了。孩子啊,争口气努力学,靠谁都不如靠自己。
已完结
不再继续扣费,马上退款,
霸王条款,120节课分期付款,现在一节没上,每个月还扣着费用
已退款
掌门一对一班主任称公司快倒闭了,为减少损失不能正常退款,只能用课时兑学习机,诱骗取消退款申请
我2021年10月1日提交退款申请,2022年3月6日被班主任告知没法退款了,只能换学习机,减少损失,诱骗我发验证码取消退款,然后用课时兑换学习机,之后咨询人工客服才知受骗,马上联系班主任恢复退款申请,但班主任说只能换学习机了,如果退款又要重新提交,按新日期重新排队,排队更长时间了。
已退款
掌门一对一班主任告知不能正常退款,只能换学习机,骗取验证码,取消退款申请,说要么换机,要么上课
我2021年提交退款申请,2022年3月6日被班主任告知没法退款了,只能换学习机,减少损失,诱骗我发验证码取消退款,然后用课时兑换学习机,之后咨询人工客服才知受骗,马上联系班主任恢复退款申请,但班主任说只能换学习机了,如果退款又要重新提交,排队更长时间了。
已完结
临时通知购买的课时包即将到期,而且到期之后就不能退费,到期时间以到账时间为准
临时通知购买的课时包即将到期,而且到期之后就不能退费,到期时间按照退费到账时间计算,这20天的时间他们这个手续也办不下来,肯定不能在月底前退费那就全部是过期了,明摆着不能退费的。
已完结
要求全额退款
申请退款无法退款,账号课时全无,疑似重置,已有将近一年时间无法处理,疑似电信诈骗
已完结
掌门一对一要倒闭 里面还有一百多个课时 一万多块钱 不能打水漂了吧
掌门一对一要倒闭 里面还有一百多个课时 一万多块钱 不能打水漂了吧 据说不能退 想要回来
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
129.371
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
投诉水滴保销售误导致农民购买多份重复保险
处理中
投诉京东金融拒绝全额支付维修费并单方面解除服务协议
处理中
顺丰快递员撞车深圳人保迟迟不赔
处理中
投诉江苏省常州市溧阳市中国工商银行(古县支行)内存款被骗购买了君康人寿保险
已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号