与“早道网校霸王条款”相关投诉
已改善服务
早道霸王条款,我认为其条约不合理
我是在早道日语老师的诱惑下冲动报了课,七八千的学费我无法支付,老师让我分期付款,利息高的吓人。且并没有提示我七天无条件退课,服务不到位,也没有告诉我七天后退不了,服务有很大问题,为我现在造成了极高的困扰导致我错过了最好的退课时机,严重影响了我的时间。后来我多次申请退款,老师哄我休学,让我放弃退课,有图如下,服务消极,带有诱哄性质。今天我多次强调退费,至今无人处理,我请求早道快速帮我处理退课退款和贷款分期问题,不然我会走法律途径,谢谢。
已改善服务
早道霸王条款,我觉得不符合国家法律
我今年八月份网上登记了日语体验课程,没过两天接到早道日语网校给我打电话,问我一些学习方面的问题,问我是不是因为什么原因要学,我说是因为兴趣,也想考证,然后他就给我推荐了一个七千八百的课程,还说很划算,我一听这么贵就不想学了,然后那个老师就忽悠我说可以分期付款,说两年内可以拿证什么的,然后开花呗分期付款,我去开了,然后学了一个月都不到发现教学质量不好,就不想再学了,找网校协商退学费,一直说我不符合规定不能退,当时让我交钱的时候根本没说可以七天无理由退款,等我把钱交了,然后发现自己被动地签了协议,我也跟网校老师那边协商可以按照我学的课程计算学费,不用全额退款也行,但是怎么说都不能退,我要投诉退费!
已改善服务
投诉早道网校诱导教育贷款骗手续费
通过微信诱导我贷款教育贷款,贷款过后并不和我说明录播课要收费给我发了两节录播课,上课之后我觉得教学质量差要退课,微信推销给我说要我考虑一直拖不给我办理退贷,之后再说退课向我索要手续费,协议里也全是霸王条款
已解释
早道网校过七天不退钱
今年出够买早道2元课程后有早道老师打电话推销课程11780元,我钱不够不买,他诱导我用度小满分期付款没有说明有手续费,当时没看到那天晚上说的怎么好我就买了,14号上课我听过两节课后不好要退钱商家说过七天不退钱,当时也没有了我说过上课协议的事,电话沟通过可以转其它语言不能退钱
已退款
早道网校诱导未成年人购买网课
天天打电话发微信给我说很多优惠活动对我进行诱导,还未告知我任何合约内容,也并未告知我的监护人合约,也未与我的监护人进行追认,当我提出退款,又将合约中的霸王条款拒绝我,还说你不管找我们这哪个人处理都是一样的结果这样嚣张的话
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服