同程提前游,利率高达36% 平台捆绑销售担保费,利率高出国家法律LPR值3.45%的4倍,在与平台多次沟通退费事宜没有达成协议,平台的退费方案是补贴100,结清以后退800,因本人最近抑郁加焦虑重度阶段需要住院治疗,不太适合考虑网贷事宜,提前游不予理解,并且我以电话告知提钱游平台,根据国家个人信息法第15条取消他们处理我个人信息,平台不予理会,第三方第二天依旧给我进行电话轰炸你,并把我的个人信息委托第三方进行催收,并未经过本人允许,违反国家个人信息法第23条,本人希望金融协会予以帮助,退还劳动人民的血汗钱,以人民的利益为主,