与“服务态度差”相关投诉
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京东洗衣反季洗团购商品质量问题
我在3月30日于抖音平台,京东洗衣直播间购买京东洗衣89元5件衣服反季洗的团购。我于2024年5月9日预约京东物流上门取件,京东洗衣5月13日洗衣完成5月15日送回。 衣服取回后,共5件,发现4件有问题。 1.羊绒衫:整体缩水,现在已经穿不进去了,工厂可能修复过,试穿时发现袖口被拉长。2023年4月16日购买,价格845元,预期寿命很长。 2.羽绒服1(灰蓝色)腋下破损,且被侵蚀上了无法去除的白点。2028年11月11日购买,价格1026.26元,预期寿命还有三年。 3.羽绒服2(黑色)亮面羽绒服被刷子刷过,全衣都是刷痕,已破坏羽绒服表面的防水涂层。2024年1月26日购买,价格608元,预期寿命8年。 3.鞋子,翻毛皮部分被水侵蚀,有严重发白变硬的情况,且有刷痕。2023年8月13日购买,价格880元。预期寿命还有5年。 发现问题后积极联系过京东洗衣客服,但是是有一个非常不正规的手机号打来做售后,还要求加我微信被拒绝,试图找官方客服来解决。 后来又投诉京东洗衣,但是京东洗衣一直假意发短信说我电话打不通,以此拒绝和我沟通。请注意:期间我没有任何一个未接,手机未拦截任何一个电话。 由于京东无法联系,所以积极联系了购买平台抖音,抖音也联系不到工厂,抖音对于总价值3359.26元的东西的方案是赔偿1193.4现金+100元优惠券,无法接受。抖音表示无法联系上工厂,他们无法赔付更多,且无法给出1193.4+100的核算明细。 诉求: 1.羊绒衫全国都无法购买同款,已经断货,非常喜欢,要求全额退款。 2.黑色羽绒服,新买的,使用时间不超过1个月,因为买的反季洗活动才等到5月送洗,要求全额退款。 3.蓝色羽绒服购买时间较长,同意折损一定价格,付50%赔偿。 4.鞋子购买时间较短,要求全额退款,或以现在的市场价赔付,我来购买同款。 预计赔偿金额:2566.13
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菜鸟驿站态度差服务差
菜鸟驿站态度无敌无敌无敌差,不帮忙找快递,询问快递怎么找爱搭不理,再问就说你自己不聪明不会看等,争论后扬言不允许我们的快递进驿站,说让我们的快递无处可放,快递员也不送货上门,又直接丢在驿站。驿站私自把未取快递直接做出库处理,投诉后该快递一直不派送。
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中通快递投递不按要求
我在2024年5月17日在淘宝平台购买的商品,中通快递员在最后投递时候不按照我要求的地点投放包裹,已经发生过多次这种情况,而且沟通无果,对我取包裹造成很大困扰,我的诉求是请快递员将包裹投放到我指定的驿站
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天猫国际拒绝退款,购买阿迪达斯鞋子质量问题
我在5月14日签收了于天猫国际自营全球超级店购买的阿迪达斯鞋子一双。左脚鞋异常,鞋子内部中间有凸起,导致走路时脚疼。5月14日晚上反馈客服,客服不退不换。5月15日以七天无理由退货寄回,商家收到后拒绝退款。涉及金额605.9元。我的诉求是退货退款。
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滴滴打车师傅违规收费
举报滴滴打车师傅张某违规收费,明明在车上已与师傅商量好在附加费当中加高速费。结果到目的地后他直接划过,以忘记为由,要求我扫他的二维码进行支付。明明车上有同行乘客高速费只需要付十块钱就行,他让我扫码付了20块钱。事后还不能开具发票,严重失信行为,损害本人利益,建议平台将此人进行严查,以防其他乘客利益受损,谢谢!!!
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抖音商城购买css希妍萃油橄榄精华虚假宣传投诉
我于2024年2月1日在骆王宇推进便在抖音商城中购买了一款css希妍萃油橄榄精华 随后爆出该产品虚假宣传和成分做假 商家和抖音平台到现在也没有给出任何人一个答复 给的售后也是未使用才可以退款 我的差一天也并不可以要求时间为2月9到2月24 我距离该售后只差一天 商家并未处理抖音平台给出的是找商家 也未对我进行补偿或者安慰 只有无限的不好意思
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金银花树死亡未保成活
我与2024年3月20日在食光里的珐琅锅买了一棵金银花树,当时客服说好保成活,现在树死了没人管了,当时240元购买的。
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啄木鸟家庭维修拖欠押金
我是他们工作人员,有3100的押金,拖了三个月还没给我,一拖再拖,没人处理,三个月前就离职了,
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微信账号被异地登录导致无法使用
我的手机于2023年10月31号掉落一次,微信账号Yyue-Li****gP被异地登录,到账账号异常违规,无法使用登录,至今也没有解封,无法使用,客服反馈也不予受理。
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美团外卖送餐问题
骑手跟商家不进行沟通,送不到那个地方,退款还拒绝,打电话拒接,说了不要还是送,客服处理问题解决不了一点点,挂电话倒挺快
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