与“拉卡拉诈骗”相关投诉
已退款
拉卡拉诈骗100元
昨天,业务员上门已办信用卡的名义(实际推销拉卡拉pos机),我一再问他 有没有押金,有没有激活费,流量费,他告知我没有任何费用,让我刷100 ,100迟迟没有到账,我联系客服,被客服告知 是押金 让我再次联系业务员,业务员说没押金 明天到账,第二天业务员已我找客服为由,让我刷够33笔才能退 第一:业务员告知没有任何费用,包括第一笔的任何情况 第二:客服推脱,让跟业务员协商
已改善服务
4月份被拉卡拉业务员骗了299元首刷和50元押金
4月份被拉卡拉售后人员骗了299元首刷和50元押金,已经3个多月投诉到现在已直没有人后续处理,要求退款销户,找出骗子道歉
已解释/道歉
拉卡拉不退钱
拉卡拉业务员通过欺骗的方式,用POS机刷走200元钱,联系他们后说我把机子退给他们,他们给我退钱,把机子退回去,他们签收后。客服和业务员各种理由推脱,不给退钱。
已解释/道歉
业务员通过欺诈诱导方式骗取押金
7月20日前后该司业务员通过电话联系吹嘘如何免费如何便宜,要给我邮寄一台pos机,随后加了我的微信,并在不经过我允许的情况下私自寄了一台机器给我,我想着生意难做,虽然不舒服还是接收了。没想到却是个不讲良心的骗子,诱导我刷了一笔299的单子,刷完才告知6个月后才能返还。面对我对欺骗的质疑,嚣张表示:“你都知道了还说这么清楚干嘛?”严重败坏公司形象。请做出严肃处理并退款,谢谢!
已无法联系l
要求退款299,被拉卡拉套路刷299押金
于7月25日收到拉卡拉机器一台,随后有人添加我的微信,电话告知我交纳50元快递费用,随后会返还给我,50元已经返还,在他指导下激活机器时告知我首次激活机器需要刷299元激活机器,费用会秒到我绑定的银行卡上,但我按流程操作后,费用并没有到我卡里,随后告知我需要刷够1万元,三个月以后才会返还,纯属虚假诈骗。希望拉卡拉介入调查返还我299元,并且消户。这个客服说钱在我的拉卡拉账户上,我激活时候包括激活以后都没找到我的拉卡拉账户。
已解释/道歉
拉卡拉业务员上门诈骗
拉卡拉业务员上门诈骗398元,拉卡拉承诺说7月25号返还398元,到现在都没有退回,在平台上骗人说事情已经解决了
已解释/道歉
无良商家,以各种理由乱扣商家费用,严重欺诈行为!
本人于2021年4月12日经拉卡拉推销员通过电话方式推销了一台POS机,双方通过在微信中沟通确认,且对方承诺了使用该机器不会产生除手续费外其他任何乱扣费情况。随后同意了对方寄过来一台用用看,拿到机器后联系对方沟通设备激活事宜,并在其指导下激活了设备,激活设备的时候就发生了与之前承诺相违背的情况,扣了我299元所谓的保证金,此事已于5月19日通过贵平台维权成功,此后0设备一直闲置未用。 于7月24日重新打开使用,并刷了两笔款,第一笔正常,但刷第二笔时,又再次发生了乱扣费情况(刷的是527元,只到账了478.84元)随即联系了拉卡拉官方客服并反馈了此情况,给到的答复却是说被扣除了一个45元的SIM卡年费,还说是在服务协议上有告知,经过我本人同意的,这简直是无稽之谈!!!我激活机器时推销员只是让在设备上刷一笔款,注册商户信息也只是简单的填写了基本信息和绑定了个人储蓄卡,自始至终不存在任何签署协议的事情,也没看到任何所谓的协议,机器也拆开看了根本不存在什么SIM卡,卡槽都是空的。和对方客服解释并进行了正当维权,但对方总是以协议,年费等说辞搪塞,没有任何积极的处理问题的态度! 拉卡拉已严重侵害了本人的权益,虽金额不大,但通过这接二连三的乱扣费情况,已让本人对其失去信任!本人诉求是:请拉卡拉公司马上退还45元,机器将不会在使用。也请国家有关部门给予重视,严惩这种欺骗消费者的企业!
已退款
拉卡拉pos机,欺骗消费者,乱扣押金,拒不退还,态度恶劣。
2021年6月21日,一名自称拉卡拉POS机业务员打电话给我推销POS机,随后加了我的微信(对方微信昵称:赵珍)沟通,我与这名业务员在微信聊天中反复确认过其推销的机器有无所谓的押金保证金之类费用,自始至终和我承诺的都是无任何费用,刷的每一笔都会实时到绑定的账户上。在我与其反复确认下,于6月17日同意她邮寄了一台给我,在拿到机器后与这名业务员联系我进行激活事宜,在激活机器的最后一步,要求刷一笔299元的交易,说是为了测试机子有无问题,会直接到我的账户上。在刷299之前是没有任何说明这笔299会被扣留,对方告知说是测试机器使用的,刷完会直接到我绑定的账户中,不是押金。出于彼此信任,我按其指导并刷了一笔299元,随后我通过查询绑定的银行卡发现,该笔费用并没有如约到账,我将此情况反馈到该业务员,对方开始换了一种说辞,说是被冻结,需要刷满多长时间,并且每月需要达到流水后,才能返还...请问,这不是押金是什么?!为了能早点退回我的押金,我按他的要求使用够了额度,还是无法退还。拉卡拉员工以各种套路误导客户使用其POS机产品,并无正当理由私自冻结客户资金,已涉嫌违法!! 诉求:马上退还被冻结资金299元,机器退还并销户。
已完结
拉卡拉诱导低费率诱导办理pos机,刷卡钱不到账。
诱导低价办理pos机,事先没有提前告知需要收取押金,导致第一笔刷卡钱没到账,咨询推销员说是每个月刷满五千,六个月以后退还,拨打小金管家客服电话无人接听,要求退还钱款。
已解释/道歉
拉卡拉骗取299元服务费 免费变相收费
电话推销拉卡拉pos机,说免费的。 1、费率也没准确说清楚。 2、教我激活然后说是299元首笔消费后自动激活,钱会到自己账户。 3、恢复后又说,连续每月消费1000元,6个月后自动退还;(与平台描述不符) 4、联系后未有明确答复,平台和第三方推销商家互相推脱; 纯属诈骗,望退钱。工商和经管部门坚决取缔此诈骗公司和平台,与诈骗多少没关系。
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